О вакансии
Ищем тактичного и спокойного специалиста для удаленной финансовой поддержки клиентов банка. Опыт не обязателен — всему обучим с нуля.
Что нужно делать
•Принимать входящие и совершать исходящие звонки
•Помогать клиентам, у которых возникли сложности с оплатой (ранние этапы, до 2-х месяцев)
•Разбираться в ситуации и вместе находить варианты комфортного погашения
Наши ожидания
•Базовое образование
•Наличие ПК или ноутбука и проводной USB-гарнитуры
•Стабильный интернет (от 70 Мбит/с) и тихое место для работы
•Грамотная речь, вежливость и умение аргументировать
•Умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
Что предлагаем
•Полностью удалённую работу
•Доход без верхней планки — всё зависит от вас
•Гибкий график в интервале с 4:00 до 00:00 в будни и с 5:00 до 00:00 в выходные по МСК
•Официальное оформление по ГПД (с отчислениями в социальные фонды)
•Обучение и поддержку опытного куратора на старте
•Страхование жизни и скидки от партнеров
Вакансия подойдёт тем, кто
•Ищет удалённую работу без опыта
•Хочет легко совмещать работу с учёбой или другими делами
•Умеет договариваться, выслушивать людей и сохранять равновесие в общении