Описание
Bilim Group - это продуктовая EdTech-компания в Казахстане. Мы работаем с огромным масштабом изменений - со всей системой образования страны. В нашей экосистеме сегодня более 20 цифровых продуктов и платформ, которыми пользуется уже более 15 000 детских садов, школ и колледжей по всему Казахстану. Сейчас в компании происходят качественные изменения, и мы ищем сотрудников способных предложить нестандартные решения и высокий уровень вовлеченности.
Сейчас мы ищем Специалиста по обучению пользователей в городе Шымкент, который будет помогать пользователям осваивать наши цифровые платформы, проводить обучения и консультировать по возникающим вопросам.
Задачи
•Проводить очные обучения пользователей
•Проводить онлайн-вебинары и обучающие сессии
•Обучать пользователей и сотрудников работе с цифровыми платформами
•Консультировать пользователей и отвечать на вопросы в рабочих чатах
•Готовить презентации, инструкции и обучающие материалы
•Собирать обратную связь и готовить отчёты по проведённым обучениям
•Взаимодействовать со смежными командами для решения вопросов пользователей
Требования
•Свободно владеете казахским и русским языками
•Умеете понятно объяснять информацию и выступать перед аудиторией
•Уверенно пользуетесь ПК и быстро осваиваете новые программы
•Коммуникабельны, ответственны и организованны
•Умеете работать с большим объёмом информации
Будет плюсом: имеете опыт проведения обучений, презентаций или работы с клиентами (будет преимуществом, но не обязателен)
Условия
•Тёплая и поддерживающая команда, где ценят уважение, открытость и чувство юмора
•Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
•Возможности для обучения и развития: доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
•Возможность изучать иностранные языки на Qlang.kz в удобном темпе
•Кафетерий бенефитов: спорт, здоровье, обучение — ты сам выбираешь, что для тебя важно (доступен после 6 месяцев работы)
•Компенсация за использование личного ноутбука (BYOD)
•Возможность влиять на качество обучения пользователей и развитие цифровых образовательных продуктов
•Формат работы: удалённый, с выездами на очные обучения
•График: пн–пт, с 09:00 до 18:00
•Трудоустройство: официальное с первого рабочего дня
•Испытательный срок: 3 месяца
