Локация и формат
Иваново, Ивановская область; адрес: Иваново, переулок Степанова, 3. Формат работы: гибридный, также указан удаленный формат с 10:00 до 19:00.
Компания
MAGNIT OMNI — бизнес-группа ритейлера «Магнит», развивающая омниканальный клиентский опыт и сервис «Магнит Доставка».
Что делать
•Разрабатывать и проводить системы обучения сотрудников контактного центра, нанимаемых на массовые позиции.
•Подготавливать и актуализировать презентации, тренинг-буки и тестирования.
•Организовывать и проводить промежуточные и финальные тестирования.
•Контролировать усвоение материала и разбирать ошибки.
Требования
•Опыт работы на аналогичной должности в обучении сотрудников, нанимаемых на массовые позиции.
•Опыт работы от 1 года до 3 лет.
•Уверенное владение PowerPoint и Excel.
•Опыт работы с LMS-системами.
•Навыки составления тестов, практических заданий и кейсов для оценки знаний.
Культура и преимущества
•Полная занятость и гибридный или удаленный формат работы.
•ДМС с терапевтами, узкими специалистами и стоматологией.
•Скидки по программе Magnit Primezone.
•Работа над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей.
•Возможности горизонтального развития и признание достижений.
