О компании
«ТВОЙ СТИЛЬ» — федеральная компания в сфере производства и установки натяжных потолков. Работает с 2003 года, развивает филиалы в разных городах России и продолжает масштабировать команду и управленческую систему.
Сейчас компания ищет Специалиста по обучению и развитию персонала, который поможет выстроить системное обучение сотрудников: от адаптации новичков до развития действующей команды и руководителей.
Нужен не человек, который просто создаёт обучающие материалы, а специалист, который сможет погружаться в реальные рабочие процессы, находить точки развития сотрудников, создавать обучение под конкретную задачу и отслеживать результат после его прохождения.
Что предлагаем
•работу в стабильной федеральной компании, которая развивается более 20 лет;
•возможность самостоятельно влиять на систему обучения и развития;
•прямое взаимодействие с руководителями подразделений и генеральным директором;
•реальные задачи вместо формального L&D «для галочки»;
•возможность создавать новые программы и предлагать собственные решения;
•доступ к реальным рабочим кейсам и аналитике;
•использование современных инструментов, включая ИИ;
•понятную зону ответственности и возможность профессионального роста;
•формат работы: удалённо;
•график 5/2;
•уровень дохода обсуждаем индивидуально в зависимости от опыта и компетенций.
Ваши задачи
Обучение и развитие
•проводить обучение сотрудников индивидуально и в группах;
•участвовать в адаптации новых сотрудников;
•выявлять пробелы в знаниях и навыках;
•формировать индивидуальные планы развития;
•проводить повторное обучение по выявленным зонам роста;
•организовывать практические разборы рабочих ситуаций;
•работать не только с линейными сотрудниками, но и с руководителями.
Разработка обучающих материалов
•создавать и актуализировать программы обучения;
•разрабатывать инструкции, регламенты, чек-листы, памятки, тесты и практические задания;
•переводить сложные процессы компании в понятные обучающие материалы;
•участвовать в наполнении корпоративной базы знаний и системы обучения;
•работать с видео, записями встреч, звонками и другими реальными кейсами компании.
Контроль качества и эффективности
•анализировать звонки, встречи и работу сотрудников;
•выявлять системные ошибки и повторяющиеся сложности;
•давать конкретную развивающую обратную связь;
•проверять, как сотрудник применяет полученные знания на практике;
•проводить контрольные точки после обучения;
•оценивать результат не по принципу «обучение проведено», а по изменениям в работе сотрудника.
Работа с подразделениями
•взаимодействовать с руководителями отделов и генеральным директором;
•собирать запросы на обучение;
•помогать руководителям определять реальные зоны развития сотрудников;
•участвовать в создании единых стандартов работы;
•при необходимости подключаться к разбору конкретного сотрудника или ситуации.
Что для нас важно
•умеете самостоятельно проводить обучение;
•можете разработать программу с нуля под конкретную бизнес-задачу;
•умеете давать прямую, но конструктивную обратную связь;
•понимаете разницу между «рассказать материал» и действительно научить человека применять его в работе;
•умеете анализировать причины ошибок, а не только фиксировать их;
•способны работать одновременно с несколькими категориями сотрудников;
•уверенно чувствуете себя в Zoom, рабочих чатах, онлайн-обучении и цифровых инструментах;
•умеете структурировать большой объём информации;
•самостоятельны и не ждёте подробного ТЗ на каждый следующий шаг.
Опыт в продажах или обучении отделов продаж будет большим преимуществом.
Нам нужен специалист, которому интересно понять: почему сотрудник сейчас работает именно так? Чего ему не хватает? Как это изменить? Как закрепить новый навык? И изменился ли после этого реальный результат?
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться.
В отклике можно коротко рассказать о самом сильном обучающем проекте, который вы создавали или проводили: какая была задача, что вы сделали и какой получили результат.
