О компании
Более 35 лет мы разрабатываем передовые научные и технологические решения для поддержки биомедицинских исследований и персонализированной медицины. Мы объединяем достижения более чем 60 дисциплин в области естественных наук, инженерии и информатики, чтобы внести значительный вклад в биомедицинские науки. Мы поощряем творческую рабочую атмосферу, движимую духом первопроходцев — стремимся к новым горизонтам, смело представляя будущее и превращая его в реальность. Сегодня более 5000 экспертов из более чем 75 стран вносят свой вклад в наш устойчивый успех.
Подчиняясь Руководителю группы специалистов по приложениям Бенилюкса, вы станете частью энтузиастичной команды, посвящённой поддержке клиентов. Вы будете тесно сотрудничать с нашими менеджерами по работе с клиентами и совместно отвечать за рост продаж наших клинических приборов, сервисного обслуживания приборов и реагентов. Вашей основной базой будет Нидерланды, которые также станут вашим главным регионом работы, с периодическими командировками по всему региону Бенилюкс.
Ваша роль
•Вы являетесь экспертом по клеточной и генной терапии в Miltenyi Biotec и предоставляете экспертные консультации клиентам по их процессам и рабочим потокам. Вы проводите демонстрации приборов, технические тренинги и техническую поддержку на местах у новых и существующих клиентов для полного клинического рабочего процесса.
•Вы используете знания рабочих процессов, приложений и рынков Miltenyi для разработки процессов клеточной терапии, соответствующих требованиям GMP, в соответствии с потребностями клиентов. Вы строите и поддерживаете сотрудничество с клиентами на техническом уровне, приносите свежие идеи в бизнес и предвидите будущие возможности и потребности.
•Поддерживаете и помогаете в процессе рассмотрения жалоб, чтобы гарантировать их полное расследование и своевременное разрешение. Также одной из ваших обязанностей является поддержание базы данных клиентов в актуальном состоянии.
•Регулярно участвуете в обучениях для поддержания актуальных технических знаний о клинических продуктах, приложениях и нормативных вопросах.
•В сотрудничестве с менеджерами по работе с клиентами вы организуете познавательные семинары и тщательно подготовленные демонстрации продуктов. Кроме того, вы представляете Miltenyi на научных конференциях, выставках и торговых ярмарках, а также разрабатываете, внедряете и контролируете планы действий в согласовании с командой продаж для увеличения объёмов продаж.
Требования
•Степень магистра или доктора наук, предпочтительно в области клеточной биологии, иммунологии или смежной области, с сильной научной базой в регенеративной медицине, клеточной и генной терапии и/или биопроцессах. Кроме того, у вас есть подтверждённый опыт работы в лаборатории в академической среде, биотехнологиях, CRO/CMO или фармацевтических организациях.
•Опыт работы с клеточной и генной терапией, культивированием клеток и обращением с ними является обязательным. Знания GMP желательны.
•Сильные устные и письменные коммуникативные навыки и умение проводить презентации как в личном, так и в виртуальном формате. Свободное владение английским языком обязательно, свободное владение нидерландским языком является преимуществом.
•Настоящий командный игрок с установкой «можем сделать», сильной трудовой этикой, ориентированностью на клиента, коммерческой хваткой и отличными навыками планирования и построения отношений. Вы энтузиаст, обладающий высоким уровнем позитивной энергии.
•Уверенное владение приложениями Microsoft Office.
•Готовность к частым командировкам по региону Бенилюкс (в основном по Нидерландам).
•Для этой должности обязательно наличие действующего водительского удостоверения.
Что мы предлагаем
•Современное рабочее место и захватывающие возможности в развитии технологий с обеспечённым будущим
•Международное межкультурное сотрудничество и короткие каналы коммуникации
•Дружелюбная корпоративная культура, персонализированная программа развития сотрудников: специализированные и личные обучающие курсы, предоставляемые нашим учебным университетом
•Разнообразные корпоративные льготы, касающиеся здоровья сотрудников и корпоративных мероприятий
Контакты
Если у вас есть навыки и квалификация для этой позиции, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой, чтобы отправить нам свои данные (сопроводительное письмо, резюме, рекомендации и сертификаты). Пожалуйста, укажите, когда вы можете начать работу и какой уровень заработной платы вас интересует, а также причины, по которым вы подаете заявку.