Задачи
•своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана)
•проведение расследования по поступающим обращениям
•формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям
•взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения
Требования
•высшее образование экономическое/юридическое
•опыт работы от 1 года в банковской сфере
•опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС
•знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях
•знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность
Условия
•Конкурентный доход
•Поддерживающая команда
•Комфортный и современный офис
•Гибкость в выборе графика
•Забота о здоровье
•Возможности карьерного роста
•Профессиональное обучение
•Насыщенная корпоративная жизнь
•Льготные условия по банковским продуктам