Локация и формат работы
Локация: Нижний Новгород, улица Ульянова, 10А; удалённый или гибридный формат. Работа из дома или другого удобного места при наличии стабильного интернета и тишины для звонков. График: понедельник–пятница, 9:00–18:00 по московскому времени.
Зарплата: от 45 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
1С:Апрель Софт — IT-компания и партнёр 1С, занимающийся автоматизацией бизнеса и внедрением программных продуктов 1С.
Что делать
•Консультировать клиентов по телефону, отвечать на вопросы и помогать находить решения.
•Разбирать технические сбои и учётные вопросы в программных продуктах 1С.
•Решать нестандартные задачи с поддержкой старших коллег и экспертов.
•Объяснять сложные вопросы простыми словами и снижать напряжение в общении с клиентами.
•Регулярно проходить аттестации по программным продуктам 1С.
Требования
•Высшее образование в области бухгалтерского учёта, финансов, экономики или смежных направлениях.
•Обязательны знания бухгалтерского учёта и программ 1С.
•Грамотная речь, развитые навыки слушания и способность уверенно вести диалог.
•Готовность работать по графику понедельник–пятница, 9:00–18:00 по московскому времени.
•Готовность обучаться и регулярно проходить аттестации по продуктам 1С.
Хорошо, если есть
•Знание сервисов 1С, включая ЭДО и 1С:Отчётность.
•Опыт работы от 1 года до 3 лет.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство и стабильная белая заработная плата.
•Наставничество, обучающие материалы и время на подготовку к аттестациям.
•Профессиональный и карьерный рост, обучение и тренинги за счёт компании.
•ДМС, скидки на спорт и мобильная связь.
•Собственный учебный центр, корпоративные мероприятия и дружная рабочая атмосфера.
