Описание
Описания нет
Задачи
•Техническая поддержка сотрудников офисов и торговых объектов, консультации по работе с ИТ-системами и оборудованием
•Настройка и обслуживание ПК, ноутбуков, принтеров, МФУ, периферийного, сетевого и серверного оборудования
•Диагностика неисправностей печатающей техники, организация ремонта, замены и обслуживания
•Контроль наличия расходных материалов для печатающей техники, формирование потребности и организация закупки картриджей и других расходных материалов
•Администрирование локальных сетей, Wi-Fi, учетных записей, прав доступа, резервного копирования и корпоративных сервисов
•Установка, настройка и сопровождение операционных систем, прикладного ПО и информационных систем
•Сопровождение 1С и взаимодействие со специалистами/подрядчиками по вопросам ее настройки, обновления и работоспособности
•Сопровождение систем видеонаблюдения и контроля доступа
•Техническое сопровождение сайта компании, доменов, хостинга, SSL-сертификатов и интернет-сервисов
•Настройка и обслуживание торгового оборудования: ККТ, POS-терминалов, фискальных регистраторов, сканеров, принтеров чеков и другого кассового оборудования
•Установка, настройка и сопровождение кассового ПО, взаимодействие с ОФД и сервисными организациями
•Подбор и приобретение ИТ-оборудования, программного обеспечения, лицензий, расходных материалов и сервисов, контроль сроков их действия и своевременного продления
•Инициация и сопровождение платежей по ИТ-услугам, лицензиям, сервисам, услугам связи, доменам и техническим площадкам
•Контроль движения договорных и бухгалтерских документов по ИТ-направлению, взаимодействие с поставщиками и бухгалтерией
•Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования, ПО, услуг связи, технической поддержки и разработки
•Участие в запуске новых объектов, подготовке технических требований, подборе и модернизации ИТ-инфраструктуры
Требования
•Опыт работы системным администратором или специалистом технической поддержки
•Хорошее знание Windows и принципов администрирования рабочих станций
•Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Wi-Fi
•Опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов и другого сетевого оборудования
•Навыки диагностики ПК, принтеров, МФУ, периферийного и сетевого оборудования
•Опыт работы с 1С на уровне технического сопровождения пользователей и рабочих мест
•Опыт работы с системами видеонаблюдения и СКУД
•Понимание принципов работы ККТ, кассового ПО и POS-оборудования
•Базовое понимание работы сайтов, доменов, хостинга и SSL-сертификатов
•Понимание принципов лицензирования программного обеспечения и сопровождения ИТ-сервисов
•Умение самостоятельно диагностировать проблемы, взаимодействовать с пользователями и подрядчиками и доводить задачи до результата
•Опыт работы с POS-оборудованием
•Знание кассовой периферии: ККТ, сканеры, принтеры чеков, считыватели, банковские терминалы и т.д.
•Опыт работы с кассовым ПО
•Знание основных требований 54-ФЗ в части применения ККТ
•Умение самостоятельно диагностировать проблемы с кассовым оборудованием и ПО
•Готовность к командировкам, в том числе на аудиты и запуски новых объектов
•MS Office: Excel, Word, Outlook; 1С: Предприятие, УПП; Adobe Photoshop; Corel DRAW; AutoCad; ArchiCad; Access
Будет плюсом: опыт сопровождения торговых или ресторанных объектов, администрирование кассового ПО R-Keeper, Iiko, работа с контрольно-кассовым и POS-оборудованием
Условия
•Официальное трудоустройство
•График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
•Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
•Оформление медицинской книжки за счет компании
•Работа в динамично развивающейся компании
