Мы ищем аналитика, который поможет нам навести идеальный порядок в данных и превратить цифры в работающие инструменты контроля. Вам предстоит заглянуть «под капот» текущей отчетности, объединить разрозненные метрики ключевых отделов и выстроить прозрачную систему сквозной аналитики.
Основные задачи:
•Аудит и логика: Описание текущих логик построения отчетности в компании, выявление слабых мест и зон потери данных.
•Наведение порядка в статистике: Сведение воедино и очистка данных по ключевым отделам (отдел продаж, техподдержка, маркетинг, отдел заботы).
•Сведение отчетности ОП: Глубокая аналитика отдела звонков и чатов, выстраивание репрезентативных выборок и аналитических срезов.
•Создание инструментов контроля: Разработка методологии отчетности, проектирование понятных и автоматизированных дашбордов и Google Таблиц.
•Взаимодействие с IT: Постановка четких технических заданий (ТЗ) разработчикам для интеграции систем, контроля выгрузки данных и оперативного исправления ошибок.
•Бизнес-инсайты: Ежедневная работа со статистикой, добавление комментариев к отчетам (что избыточно, чего не хватает, где точки роста результативности).
•Таск-менеджмент: Ведение отчетности по поставленным и выполненным задачам в специализированных трекерах компании.
Что мы ждем от кандидата:
•Опыт от 2–3 лет в самостоятельном выстраивании сквозной аналитики с нуля в коммерческих компаниях.
•Умение работать со смыслом, а не только с цифрами: способность упаковывать массивы данных в логичные, понятные и взаимосвязанные дашборды.
•Системное мышление: понимание того, как свести разрозненные данные (звонки, лиды, тикеты поддержки) в единую репрезентативную картину.
•Опыт интеграций: понимание логики работы и настройки аналитики с такими сервисами как Битрикс24, Софтфон, Манго Офис, Телфин и др.
•Портфолио: наличие реальных кейсов внедрения дашбордов для отделов продаж или маркетинга (будьте готовы показать или рассказать о них на интервью).
•Высокий уровень самоорганизации для эффективной работы на удаленке.
Что мы предлагаем:
•Стабильный доход: 80 000 – 120 000 рублей (фиксированный оклад + KPI по понятным метрикам).
•Полностью удаленный формат работы — работайте там, где вам удобно.
•Интересные и амбициозные задачи: возможность с нуля настроить аналитическую культуру компании.
•Четкие процессы: работа в таск-менеджере, отсутствие хаоса в коммуникации.
