Чем предстоит заниматься
— Разбор процессов. Интервью с владельцами процессов и сотрудниками, описание текущего состояния, декомпозиция на шаги, оценка объёма операций по данным систем.
— Проектирование сценариев агента. Определение источников контекста, состава инструментов, точек подтверждения человеком, порядка обработки ошибок и правил эскалации.
— Системный анализ интеграций. Описание контрактов подключаемых систем — Confluence, Jira, GitLab, почта, хранилище данных, CRM: интерфейсы, состав данных, права, лимиты, идемпотентность и обратимость действий. Постановка задач разработке и приёмка результата.
— Требования безопасности и контроля. Классификация сценария по типу обрабатываемых данных и характеру операций, формирование требований к правам агента, обезличиванию, лимитам, журналированию и аудиту, сопровождение согласования с ИБ и IAM.
— Качество и приёмка. Формирование приёмочных наборов, определение критериев приёмки для решений с вероятностным поведением, участие в разборе ошибок агента и регрессионных проверках.
— Документация каталога. Описание готовых навыков и сценариев в форме, пригодной для самостоятельного применения сотрудниками других подразделений.
Требования
— Опыт системного или бизнес-анализа от 3 лет с практикой работы по обоим направлениям: описание процессов и проектирование интеграций.
— Моделирование процессов в нотации BPMN или эквивалентной: декомпозиция работы на шаги, входы, точки принятия решений, исключения и контрольные точки.
— Интеграционный анализ: REST и JSON, схемы данных, форматы обмена, брокеры сообщений, чтение и разработка спецификаций API, включая OpenAPI.
— SQL на уровне самостоятельной проверки данных, расчёта объёма процесса и подготовки исходных показателей.
— Формирование нефункциональных требований: производительность, доступность, ограничения на обработку данных, требования к журналированию и аудиту.
— Понимание ролевых моделей и управления правами доступа, включая ограничение прав технической учётной записи агента.
— Постановка задач разработке и приёмка результата, ведение требований в Confluence и Jira.
Условия
— График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (гибрид после испытательного срока)
— Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере до 2 окладов
— Расширенный пакет ДМС для сотрудников
— Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка
— Реальные возможности для вертикального и горизонтального карьерного роста внутри компании
