Описание
Ищем специалиста, который поможет поддерживать стабильную работу компьютеров, офисной техники и программного обеспечения, а также будет помогать коллегам решать технические вопросы.
Задачи
•Готовить рабочие места сотрудников: устанавливать и настраивать программы, создавать учетные записи и подключать компьютеры к домену.
•Поддерживать работу ПК и ноутбуков: диагностировать и устранять неисправности оборудования и программного обеспечения, заменять комплектующие и проводить модернизацию.
•Управлять учетными записями и доступами: предоставлять и разграничивать права пользователей и групп, создавать пользователей в 1С CRM, настраивать доступ к внутренним ресурсам компании.
•Настраивать и обслуживать офисную технику: принтеры, сканеры и IP-телефонию; заменять расходные материалы, устранять проблемы с печатью, выполнять чистку, мелкий ремонт и обновление драйверов.
•Взаимодействовать с поставщиками и сервисными центрами: подбирать и закупать комплектующие и расходные материалы, организовывать ремонт оборудования.
•Оказывать удаленную поддержку сотрудникам с помощью AnyDesk и др. программ.
•Составлять понятные инструкции для пользователей.
Требования
•Знание настройки и администрирования Windows 7–10.
•Понимание устройства ПК и ноутбуков, опыт сборки, замены комплектующих и модернизации.
•Опыт подготовки рабочих мест, подключения компьютеров к домену и управления правами доступа.
•Навыки настройки и обслуживания офисной техники.
•Опыт удаленной поддержки пользователей.
•Знакомство с 1С CRM, электронной подписью, МЧД и сервисами Контур.Диадок.
•Умение объяснять технические вещи простым языком, внимательность к обращениям коллег и готовность доводить задачи до решения.
Условия
•Корпоративный автобус от м. Беговая (15 минут в пути).
•График работы 5/2, с 9 до 17:00.
•Разнообразные технические задачи: поддержка пользователей, обслуживание компьютеров и офисной техники, настройка программ и доступов.
•Практический опыт работы с ИТ-инфраструктурой компаний-клиентов.
