UserGate

Сетевой инженер службы технической поддержки UserGate (Firewall)

Коротко

Сетевой инженер службы технической поддержки занимается диагностикой и воспроизведением проблем заказчиков при внедрении и эксплуатации решений UserGate (межсетевые экраны, централизованное управление, анализ журналов). Требуется глубокое знание TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, proxy, firewall, Active Directory, опыт администрирования Linux и работы с виртуализацией. Работа офисная, в Новосибирске.

Локация
Новосибирск, офисный формат работы
Компания
UserGate разрабатывает и поддерживает решения в области сетевой безопасности: межсетевые экраны нового поколения, централизованное управление платформами и системы сбора, обработки и анализа журналов.
Что делать
•Оказывать техническую помощь при внедрении и эксплуатации решений UserGate.
•Анализировать симптомы и выявлять причины проблем, с которыми сталкиваются заказчики.
•Собирать необходимые данные и воспроизводить клиентские ситуации в тестовой среде.
•Участвовать в развитии продуктов: предлагать оптимизации, новый функционал и исправления ошибок.
Требования
•Глубокое знание сетевых технологий и протоколов: TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, firewall и Active Directory.
•Опыт системного администрирования Linux и анализа лог-файлов.
•Понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации.
•Опыт работы с сертификатами и решениями для виртуализации, включая создание и настройку виртуальных машин.
•Готовность работать в офисе в Новосибирске.
Хорошо, если есть
•Опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки.
•Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Check Point, Fortinet или Palo Alto Networks.
•Навыки написания скриптов на Bash или Python.
•Грамотная речь и хороший письменный и устный русский язык.
•Свободное чтение технической документации на английском языке.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании.
•Динамическое начало и окончание рабочего дня.
•Поддержка профессионального развития со стороны команды.
•Комфортный офис с кухнями, кофе, чаем, перекусами, корпоративной библиотекой и переговорными.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте