ДИТ

Senior CX Researcher

Коротко

Senior CX Researcher для государственной ИТ-организации, развивающей билетную экосистему и цифровые проекты для культурной отрасли в Москве. Роль предполагает самостоятельную организацию полного цикла качественных и количественных исследований — от формулирования гипотез до передачи результатов продуктовым командам и внешним стейкхолдерам, включая органы исполнительной власти. Требуется опыт применения разных методов исследований, умение структурировать выводы и работать над несколькими задачами параллельно.

Локация: Москва, Россия; гибридный график 5/2, офис рядом со станцией метро Смоленская.
Компания
Государственная ИТ-организация создает и развивает цифровые проекты и единую билетную экосистему для культурной отрасли, включая покупку билетов, сервисное сопровождение и отраслевую аналитику.
Что делать
•Организовывать исследования самостоятельно и через подрядчиков.
•Формулировать гипотезы и выбирать оптимальные способы их проверки.
•Находить решения по результатам исследований и передавать их продуктовой команде.
•Оформлять результаты исследований для внутренних команд и внешних стейкхолдеров, включая органы исполнительной власти и руководителей департаментов.
Требования
•Умение формулировать гипотезы и вопросы для корректной постановки задач.
•Знание качественных и количественных методов исследований, опыта их применения и понимание ограничений разных методов.
•Умение самостоятельно организовать полный цикл исследования — от постановки задачи до представления результата команде.
•Интерес к отраслевым трендам, новым методам и инструментам.
•Умение структурировать мысли и выделять главное.
•Готовность одновременно работать над несколькими задачами и быстро погружаться в новую предметную область.
•Готовность анализировать завершенные проекты, выявлять ошибки и отмечать удачные решения.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
•Ежегодное премирование по результатам работы.
•Материальная помощь в важных жизненных ситуациях.
•Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке.
•Скидки партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки и спорт.
•Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте