ForteBank

CX researcher

Коротко

Роль CX-исследователя в банке: планирование и проведение качественных и количественных исследований, анализ потребительского поведения и клиентских сегментов, оценка эффективности маркетинговых каналов и кампаний (ROMI/ROI, CPL, CPA). Требуется высшее образование, навыки конкурентного анализа, подготовки ТЗ для исследовательских агентств и перевода аналитики в бизнес-решения. Работа в офисе в Астане, уровень middle, опыт от 2 лет.

Описание
Описания нет
Задачи
•Планирование и проведение качественных и количественных исследований
•Анализ потребительского поведения, потребностей и клиентских сегментов
•Исследование рынка, трендов и конкурентной среды
•Анализ эффективности рекламных кампаний и маркетинговых активностей
•Оценка ROMI/ROI, CPL, CPA, конверсий и других KPI
•Выявление наиболее эффективных каналов коммуникации и продвижения
Требования
•Высшее образование (техническое, финансовое)
•Навыки оценки эффективности рекламных кампаний и маркетинговых каналов
•Проведение конкурентного и бенчмаркингового анализа
•Подготовка технических заданий для исследовательских агентств и контроль качества исследований
•Умение презентовать сложную аналитику простым и понятным для бизнеса языком
•Способность переводить результаты исследований в конкретные бизнес- и маркетинговые решения
•Навыки проектного управления в рамках исследовательских и аналитических проектов
Условия
Условий в вакансии нет

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте