О компании
Sumsub — первая инфраструктура доверия на базе ИИ для операций комплаенса в масштабе. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и процессы управления рисками, помогая командам сокращать ручную работу и выходить на новые рынки.
Нам доверяют более 4 000 клиентов в сферах финансовых услуг, криптовалют, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, в том числе Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.
Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Более 1 000 сотрудников по всему миру это подтверждают: 92% гордятся тем, что они Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересная и сложная.
Сейчас мы ищем специалиста по операциям продаж (Sales Operations Specialist) для европейского рынка, чтобы улучшить коммуникацию с клиентами и выстраивать прочные деловые отношения.
Кандидаты могут находиться в разных локациях при условии, что они могут работать в часы работы ЕС и обеспечивать достаточное пересечение с основным рабочим временем команды.
Чем вы будете заниматься
•Ведение аккаунтов от онбординга до продления
•Сопровождение и консультирование клиентов на всех уровнях: техническом, бизнес- и продуктовом (в сотрудничестве с другими командами)
•Работа с коммерческими предложениями, договорами и NDA — обеспечение плавного и быстрого онбординга клиента
•Исследование и выявление потенциальных перспективных клиентов с учётом аспектов разработки стратегии
•Поддержание высокоточного исходящего outreach (включая email, телефон, LinkedIn и т. д.) для назначения встреч с ключевыми перспективными клиентами
•Знакомство клиентов с новыми функциями и сопровождение релизов новых возможностей
О вас
•Подтверждённый опыт account management в продажах в B2B облачном/SaaS-софте или в финансовых услугах/комплаенсе/крипто
•Понимание управления воронкой в CRM
•Отличные навыки коммуникации и переговоров с сильным вниманием к деталям
•Быстрое обучение, готовность работать в быстро меняющейся и развивающейся стартап-среде
•Амбициозность и желание расти внутри команды продаж
•Ответственность, внимание к деталям и самоорганизация
Что мы предлагаем
•Культура remote-first на основе доверия. Работайте из места, которое подходит вам лучше всего. Без обязательных дней в офисе и без трекеров присутствия. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
•Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 17. При необходимости вы можете корректировать рабочие часы, если день остаётся продуктивным и синхронизированным с командой.
•Дополнительные выходные. Ваш день рождения здесь — праздник. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без справок и дополнительное время на Рождество и Новый год. Отдых — часть условий.
•Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа реально повлияет на то, как люди воспринимают доверие в интернете.
•Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.
•По-настоящему глобально. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.
•Рост заложен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс обучением и оплатой отраслевых мероприятий по роли — от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.
•Празднование важных моментов. Мы с гордостью поддерживаем вас в самых значимых этапах жизни — специальными финансовыми бонусами при браке и рождении ребёнка в семье.
•Командные выезды. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встретиться, поработать вместе и перезарядиться.
•Всё для старта. Мы обеспечиваем доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.
•Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы ценим индивидуальность, особенности и разные взгляды — именно это делает нашу работу умнее и интереснее.
Этапы найма
Скрининг с рекрутером -> интервью с нанимающим менеджером -> задание -> финальное интервью.
Эта роль открыта для кандидатов в нескольких странах, и компенсация различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине в данной вакансии не указан единый универсальный диапазон зарплаты. Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса подбора, и соответствующая информация о компенсации для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.
