Описание
Описания нет
Задачи
•Поддерживать выстроенный процесс и дорабатывать его в зависимости от потребностей бизнеса, продвигать ключевые продукты банка в канале Телесейлз
•Развивать и кастомизировать поток пилотных и регулярных коммуникаций в цифровые и, возможно, менеджерские каналы
•Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы
•Обеспечивать отчётность и аналитику эффективности продвижения продуктов банка и работы команды, в которой также работают аналитик и менеджер кампаний
•Готовить регулярные презентации и презентации по запросу для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах
•Согласовывать бэклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач
•Отвечать за реализацию операционных задач по коммуникации с клиентами и задач развития, включая доработку систем CRM для реализации коммуникаций
Требования
•Опыт работы с CRM в банках, телекоме или розничной торговле от двух лет
•Опыт работы с цифровыми каналами, например баннерами и рассылками, и каналами с участием сотрудников, например контактным центром и персональными менеджерами
•Глубокое понимание логики вторичных продаж и продвижения продуктов
Условия
•Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
•Пятидневная рабочая неделя: с 9:00 до 18:00; по пятницам сокращённый рабочий день
•Тренинги и вебинары
•Бесплатный доступ к корпоративным библиотекам Альпины и бизнес-изданий
•Скидки на курсы иностранных языков
•Возможности карьерного роста
•Дружелюбная атмосфера и обмен опытом с коллегами
•ДМС, включая стоматологию и обслуживание в клиниках
•Скидки на абонементы в фитнес-клубы
•Спортивные сообщества
•Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары, магазины и салоны красоты
•Современный офис рядом с метро «Технопарк»
