О компании Airwallex
Airwallex — это финансовая операционная система, основанная на искусственном интеллекте, для экономики в режиме реального времени и с интеллектуальными возможностями. Более 675 000 компаний, включая McLaren Racing, Qantas, SHEIN и TikTok, используют нас напрямую или через наших партнеров по платформе для управления своими финансовыми операциями или создания и монетизации собственных финансовых продуктов.
Мы начали свою деятельность в Мельбурне в 2015 году, чтобы построить инфраструктуру, на которой базируется глобальная торговля. Мы являемся регулируемой основой глобальных платежей: не случайно, а по замыслу. Более десяти лет, более 85 лицензий и финансовая инфраструктура, охватывающая Северную Америку, Европу, Ближний Восток и Азиатско-Тихоокеанский регион.
Наши совместные штаб-квартиры расположены в Сан-Франциско и Сингапуре, в компании работает более 2300 человек в 27 офисах.
О команде
Отдел управления рисками — это глобальная команда первого уровня контроля (1LOD), отвечающая за направления эквайринга, эмиссии и кредитных рисков. Команда занимается рассмотрением случаев и расследованиями в различных продуктовых областях, тесно сотрудничая со вторым уровнем контроля (2LOD) и коммерческими командами, чтобы обеспечить работу Airwallex в рамках допустимого уровня риска. Команда стремится к операционному совершенству и предоставлению исключительного комплексного клиентского опыта.
Что вы будете делать
В роли старшего директора/руководителя отдела управления рисками вы будете возглавлять глобальную команду, ответственную за определение процедур и обеспечение операционного совершенства на этапах привлечения новых клиентов, периодического обзора и анализа поведения в процессе работы. Вы обеспечите, чтобы Airwallex поддерживал высокие стандарты честности, суждения и документации во всех аспектах управления рисками.
Обязанности
•Определять видение, стратегию и реализацию для отдела управления рисками
•Строить, руководить и развивать высокоэффективную глобально распределённую команду
•Определять стратегию расположения и ресурсного обеспечения команды, обеспечивая круглосуточное покрытие, качество клиентского опыта и экономическую эффективность
•Создавать повторяемый и масштабируемый операционный ритм, включая чёткие цели и ключевые результаты (OKR)
•Использовать подход, основанный на данных, для управления производительностью
•Находить правильный баланс между риском, клиентским опытом и коммерческим воздействием, обеспечивая своевременное, качественное принятие решений и коммуникацию
•Продвигать постоянное улучшение качества процедур, руководств и контрольных рамок в соответствии с политиками Airwallex по борьбе с финансовыми преступлениями и мошенничеством, определёнными вторым уровнем контроля, и тесно сотрудничать с командами Risk Product и Engineering
•Обеспечивать постоянное повышение качества и последовательности документации
•Возглавлять AI-трансформацию команды управления рисками
Эта должность будет базироваться либо в Лондоне, либо в Сингапуре.
Кто вы
Мы ищем людей, которые соответствуют минимальным требованиям для этой роли. Предпочтительные квалификации желательны, но не обязательны.
Минимальные квалификации
•Подтверждённый опыт, включая старшее руководство в масштабных, многоюрисдикционных операциях в быстрорастущем регулируемом финансовом сервисе или платежной/финтех-компании
•Доказанный опыт масштабирования управления рисками (по крайней мере в двух из областей: платежи, эмиссия и кредит) в нескольких географиях и создания глобально согласованной производительности
•Опыт работы в области операций по борьбе с мошенничеством и контролю рисков ATO (Account Takeover)
•Сильное коммерческое и аналитическое суждение — комфортно принимать решения, основываясь на экономике единицы, масштабируемости и возврате инвестиций
•Опыт работы на пересечении операций, продукта и рисков и достижения межфункциональных результатов без прямой подчинённости
•Доказанный опыт внедрения автоматизации/трансформации с использованием ИИ в операционной среде
•Знания в области больших данных/аналитики (включая SQL, DBX и BI-инструменты)
Желательный опыт
•Международные платежи; мульти-юридические, мульти-лицензионные среды
•Опыт работы в областях платежей, эмиссии и кредитных рисков
•Комфорт в работе с высокотехническим продуктом с API-первым подходом
•Опыт подготовки к IPO / работы в контролируемой среде публичной компании
•Опыт работы в ведущих консалтинговых компаниях или в роли оператора-инвестора (структурированное мышление в условиях неопределённости)
