О роли
Мы ищем Руководителя отдела продуктов B2B, который возьмёт на себя развитие и управление продуктовой линейкой для корпоративных клиентов и будет отвечать за её коммерческую эффективность.
Нам нужен руководитель, который сочетает продуктовое мышление, понимание телеком-рынка, коммерцию, аналитику, управление командой и современные AI-инструменты.
Основные задачи
Управление продуктовым портфелем:
•Развитие и управление продуктами B2B: ШПД, облачная АТС, IP-телефония, видеонаблюдение.
•Формирование продуктовой стратегии и дорожной карты развития продуктов.
•Анализ рынка, конкурентов, клиентских потребностей и новых технологических решений.
•Поиск новых продуктовых направлений и возможностей для роста B2B-сегмента.
•Формирование продуктовых предложений, тарифов, пакетов и дополнительных услуг.
•Управление жизненным циклом продуктов — от запуска до оптимизации или вывода из линейки.
Коммерческая эффективность:
•Выполнение планов по выручке и развитию продуктовой линейки.
•Увеличение ARPU, маржинальности и LTV корпоративных клиентов.
•Развитие cross-sell и up-sell внутри существующей клиентской базы.
•Анализ продаж и конверсии по каждому продукту.
•Определение точек роста и разработка мероприятий по увеличению продаж.
Запуск новых продуктов:
•Формирование бизнес-кейсов и продуктовых концепций.
•Определение целевой аудитории, ценности продукта, тарифов и модели монетизации.
•Координация запуска совместно с техническим, IT, маркетинговым, финансовым и коммерческим блоками.
•Контроль сроков запуска и коммерческих результатов.
•Постанализ запусков и дальнейшая оптимизация продуктов.
AI и цифровые инструменты:
•Активное использование AI-инструментов в продуктовой и управленческой деятельности.
•Практический опыт работы с современными AI-инструментами: ChatGPT / GPT, Claude, Perplexity и аналогичными решениями для анализа рынка, конкурентов, клиентских потребностей, подготовки аналитики, документов, продуктовых концепций и презентаций.
•Использование Codex и Claude Code для работы с кодом, прототипирования, автоматизации процессов и взаимодействия с IT-командами.
•Использование Comet и других современных AI-инструментов для повышения эффективности поиска, анализа информации и рабочих процессов.
•Умение формулировать качественные запросы к AI, проверять полученные результаты и использовать AI как рабочий инструмент, а не только как генератор текста.
•Поиск возможностей для внедрения AI в продукты, клиентский сервис, продажи, аналитику и внутренние процессы компании.
•Инициирование и реализация AI-автоматизации продуктовых и коммерческих процессов.
Управление командой:
•Формирование и развитие команды продуктового направления.
•Постановка целей, KPI и контроль результатов сотрудников.
•Распределение задач и зон ответственности.
•Развитие компетенций продуктовых менеджеров.
•Формирование культуры ответственности за коммерческий результат продукта и эффективное использование современных цифровых инструментов.
Требования
•Опыт работы в телеком-компаниях, IT, системной интеграции или B2B-сервисах.
•Опыт управления продуктами или продуктовыми направлениями от 5 лет.
•Понимание B2B-телекома и корпоративного сегмента.
•Знание принципов работы ШПД, IP-телефонии, облачных АТС и видеонаблюдения.
•Опыт запуска и развития продуктов.
•Понимание unit-экономики, P&L и ключевых финансовых показателей продукта.
•Сильные аналитические, переговорные и презентационные навыки.
Будет преимуществом:
•Опыт развития продуктов для SMB / SME / Enterprise.
•Опыт построения пакетных предложений и продуктовых экосистем.
•Опыт интеграции телеком-продуктов с CRM, ERP, IP-PBX, системами видеонаблюдения и другими B2B-решениями.
•Опыт автоматизации продуктовых и коммерческих процессов.
•Практический опыт создания AI-прототипов, автоматизаций или внутренних AI-инструментов.
•Опыт работы совместно с разработчиками и техническими командами.
Мы предлагаем
•Руководящую позицию в B2B-направлении телеком-компании.
•Возможность напрямую влиять на продуктовую стратегию и развитие портфеля.
•Работу с современными телеком- и AI-технологиями.
•Возможность запускать новые продукты и цифровые сервисы.
•Конкурентный уровень дохода и мотивацию, привязанную к результатам.
•Команду профессионалов и взаимодействие с ключевыми подразделениями бизнеса.
