Задачи
•Организация работы менеджеров по продажам (обработка входящих лидов, допродажи)
•Мониторинг KPI (конверсия из лида в заказ, средний чек, скорость ответа клиенту)
•Аудит работы менеджеров в CRM-системе, контроль актуальности статусов и проверка корректности внесения данных
•Актуализация скриптов общения, внедрение регламентов, регулярное прослушивание звонков и разбор ошибок
Требования
•Опыт работы РОПом в сфере интернет-магазинов от 2 лет
•Опыт работы в продажах с рассрочками
•Инициативность и способность принимать самостоятельные решения в рамках поставленных задач
•Лидерские качества, желание вести за собой команду, умение реально, а не формально, управлять коллективом
Условия
•От 3000 (оклад + KPI за выполнение плана отделом). Платят за результат и не ограничивают верхний потолок
•График 2/2/3, с 09:00 до 21:00