Описание
Мы — компания в сфере онлайн-образования и здоровья с многолетним опытом, лицензированной образовательной деятельностью, широкой аудиторией и развитой продуктовой линейкой. Сейчас мы усиливаем коммерческое направление и ищем руководителя, который возьмёт на себя развитие отдела продаж и повышение его эффективности.
Задачи
•Обеспечивать выполнение планов по выручке и ключевым показателям отдела продаж.
•Разрабатывать и реализовывать тактику продаж с учётом специфики продуктов, целевой аудитории и маркетинговых запусков.
•Управлять эффективностью воронки продаж: конверсией, средним чеком, выручкой на лид и другими показателями.
•Выявлять точки роста, формировать и тестировать гипотезы для увеличения продаж.
•Организовывать работу отдела продаж: постановка задач, контроль результатов, регулярная обратная связь.
•Участвовать в подборе, адаптации, обучении и профессиональном развитии менеджеров.
•Развивать систему мотивации и обеспечивать выполнение индивидуальных и командных KPI.
•Проводить регулярный анализ результатов сотрудников, разборы сделок и работу над повышением качества продаж.
•Совершенствовать бизнес-процессы отдела: регламенты, скрипты, стандарты коммуникации и систему контроля качества.
•Инициировать и внедрять новые технологические решения, включая инструменты автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ), для оптимизации процессов, повышения производительности команды и улучшения ключевых показателей продаж.
•Обеспечивать эффективное использование CRM, прозрачность воронки и достоверность отчётности.
•Анализировать результаты продаж, выявлять причины отклонений от плановых показателей и разрабатывать корректирующие мероприятия.
•Оценивать результативность внедрённых изменений и масштабировать решения, подтвердившие свою эффективность.
•Взаимодействовать с маркетингом, продуктовой командой и другими подразделениями для повышения общей эффективности продаж.
Требования
•Опыт управления отделом продаж от 2 лет, предпочтительно в EdTech, онлайн-образовании или смежных направлениях.
•Практический опыт личных продаж и глубокое понимание технологий продаж.
•Подтверждённые результаты в выполнении планов, увеличении выручки и повышении эффективности команды.
•Опыт построения и оптимизации воронок продаж, внедрения стандартов и автоматизации процессов.
•Уверенное владение CRM-системами и инструментами аналитики продаж, желательно опыт работы с GetCourse и amoCRM.
•Понимание возможностей современных инструментов автоматизации и ИИ для повышения эффективности продаж; опыт их практического внедрения будет преимуществом.
•Умение работать с ключевыми коммерческими показателями, принимать решения на основе данных и оценивать эффективность внедрённых изменений.
•Развитые управленческие компетенции: планирование, делегирование, контроль, мотивация и развитие сотрудников.
•Способность эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями и выстраивать конструктивную коммуникацию.
•Самостоятельность, системное мышление, инициативность и высокая ориентация на бизнес-результат.
•Будет плюсом: опыт работы с запусками образовательных продуктов, вебинарными воронками и продажами программ в нише здоровья.
Условия
•Конкурентное вознаграждение: фиксированная часть и переменная составляющая, привязанная к результатам отдела и выполнению KPI.
•Полностью удалённая работа с пятидневной рабочей неделей.
•Управленческая самостоятельность: возможность влиять на процессы, предлагать и реализовывать решения по развитию продаж.
•Развитая бизнес-инфраструктура: действующие продукты, маркетинговые каналы, CRM и поддержка смежных подразделений.
•Прямое взаимодействие с руководством и участие в решении задач по развитию бизнеса.
•Работа в устойчивом образовательном проекте с востребованными продуктами, широкой аудиторией и потенциалом дальнейшего роста.
