Описание
НОНТОН - 11 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!
Задачи
•Постановка планов по выручке, среднему чеку, конверсии и дополнительным продажам (аксессуары, доставка, сборка).
•Контроль ежедневных, еженедельных и месячных результатов, оперативная корректировка действий команды для выполнения планов.
•Постановка индивидуальных KPI, оценка эффективности, участие в разработке системы премирования.
•Проведение собраний, разбор сделок, обучение продукту, техникам продаж и клиентскому сервису.
•Распределение зон ответственности в торговом зале.
•Контроль состояния выставочных образцов, ценников, мерчандайзинга, ротации коллекций и обновления витрин.
•Участие в сложных переговорах, решение конфликтных ситуаций, анализ причин ухода покупателей и повышение качества обслуживания.
•Анализ продаж по категориям и менеджерам, выявление трендов, управление неликвидами.
•Подготовка отчётности для руководства, согласование поставок со складом, контроль доставки и сборки, совместные акции с маркетингом.
Требования
•Имеет успешный опыт управления розничной точкой или отделом (от 1 года).
•Дружит с цифрами: знает, как повысить конверсию и средний чек, работает в Excel и 1С/Bitrix.
•Умеет вдохновлять команду: обучает, мотивирует, честно оценивает результаты.
•Не боится сложных клиентов и умеет гасить конфликты на раз-два.
•Готов к сменному графику (работа в выходные и праздники).
Будет плюсом: опыт в мебельном ритейле, DIY, строительных материалах или товарах для дома.
Условия
•Пятидневная рабочая неделя с гибким началом дня: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.
•Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии, отпуск и больничные.
•Возможность профессионального и карьерного роста.
•Отсутствие дресс-кода, лояльное руководство.
•Регулярные масштабные корпоративные мероприятия, творческие конкурсы и ценные призы.
•Корпоративная скидка на товары онлайн гипермаркета для вас и ваших друзей.
•Дополнительные дни отпуска, подарки и ДМС за стаж работы в компании.
•НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для сотрудников всегда есть бесплатные билеты на домашние матчи в отдельную ложу.
•Комфортный, современный офис (10 минут пешком от ст. метро "Электросила", БЦ класса А "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай.