Описание
Привет! Мы команда Nelsit — работаем в нише геомаркетинга. И мы в поисках классного руководителя отдела продаж 🚀 Мы честны с собой и с кандидатами: бизнес растёт, фундамент есть, но многие процессы в отделе продаж ещё не выстроены до конца — и это задача для нового РОПа. Ты придёшь не в «идеальную машину», а в живую компанию, где твои решения будут влиять на реальные цифры. Отдел продаж разделён на 3 линии — структура есть, и её нужно развивать.
Задачи
•Выстраивать процессы с нуля там, где их нет: регламенты, скрипты, система контроля качества. Ты приходишь не в готовый механизм, а строишь его параллельно с работой.
•Отслеживать процессы в Битрикс24: видеть, где мы просели в количестве лидов, на каком этапе упала конверсия, и оперативно на это реагировать.
•Дорабатывать текущую CRM под нужды отдела.
•Управлять командой продаж (5 человек).
•Проводить планерки, слушать звонки, разбирать диалоги, помогать отстающим и выводить менеджеров на результат. Нам важно не менять сотрудников каждый месяц, а построить слаженный и стабильный коллектив.
•Влиять на удержание базы. Сейчас мы удерживаем 80% клиентов, цель 90%. Нужно анализировать причины оттока, видеть риски заранее и помогать команде сохранять клиентов.
•Работать с воронкой. Конверсия у нас держится на хорошем уровне, поэтому расти будем преимущественно через увеличение среднего чека, реактивацию базы, скорость ответов. Нам нужны ваши гипотезы и быстрая реакция на цифры.
Требования
•Опыт РОПа от 2 лет — именно управленца, с реальными цифрами роста за плечами.
•Умеете работать с высокой динамикой: потоком горячих лидов и короткими сделками (2–3 дня).
•Умеете управлять удаленной командой без микроменеджмента и трекеров.
•Имеете опыт работы с LTV, удержанием и оттоком базы.
•На «ты» с аналитикой и воронками: умеете находить узкие места в CRM и быстро корректировать работу отдела.
•Готов строить процессы в условиях, когда не всё готово — это не пугает, а заряжает.
•Будет плюсом: опыт в digital, рекламе или геомаркетинге, а также уверенное владение Битрикс24.
Условия
•График работы 5/2, полная занятость.
•100% удаленный формат.
•Оплата: 40 000 оклад + % с новых продаж + % за удержание текущей клиентской базы. На нашем опыте - в первые 2 месяца доход будет порядка 120 000, далее начнется комфортный рост до 150-180-200 тысяч ежемесячно.
•Мы ценим ваше время: если для комфортного старта вам необходим оклад от 100 000 ₽, скорее всего, на этом этапе мы не совпадем.
