Описание
REDPACK (ООО ВЭМАКС ГРУПП) — первый импортёр упаковочных материалов в Беларуси. Работаем с 2017 года: 260 000 выполненных заказов, тысячи B2B и B2C-клиентов по всей стране, два города присутствия — Минск и Гомель. Руководитель отдела продаж REDPACK сам ведёт ключевых клиентов и закрывает сделки, а ещё отвечает за результат всей команды. Его главная цель — рост чистой прибыли компании.
Задачи
•Лично продавать: вести ключевых клиентов, проводить переговоры и крупные сделки, привлекать новых крупных клиентов.
•Руководить командой из 7–10 человек: менеджеры по продажам B2B и B2C, в том числе региональные менеджеры по развитию. Ставить цели, оценивать по цифрам, корректировать работу для достижения результата, обучать, мотивировать, участвовать в найме новых сотрудников.
•Отвечать за выручку и маржу отдела: план-факт, ценообразование и скидки в границах маржи, сдвиг продаж в более прибыльные позиции, включая коробки на заказ.
•Работать с клиентской базой: делить клиентов по значимости, знать потребности каждого ключевого клиента, вовремя замечать снижение закупок, расширять долю REDPACK у действующих клиентов, возвращать ушедших и «спящих».
•Выстраивать тактику работы отдела продаж через регулярную глубокую аналитику: клиентской базы, продаж и поведения клиентов. Решения по ассортименту, ценам и маржинальности принимать на основании общих данных вместе с отделами закупок и маркетинга.
•В первые 60–90 дней предложить коммерческую стратегию в рамках, которые задают собственники (источники роста, крупно), и дальше реализовывать её вместе с командой.
•Выстраивать работу со смежными отделами: договариваться со складом, закупками, логистикой, бухгалтерией, решать нештатные ситуации, чтобы обещанное клиенту было выполнено в срок.
•Вести рабочую систему без напоминаний: договорённости и задачи в Bitrix24 фиксируются сразу, отчётность отдела сдаётся в срок, все обещания клиентам и коллегам выполняются.
Требования
•Решаете и отвечаете за результат сами: клиент ушёл — вы знаете почему и исправляете. Не ждёте идеальных условий и стимулов.
•Гибко перестраиваетесь, когда ситуация меняется.
•Выбираете из десяти задач две, которые приносят деньги.
•После неудачи делаете выводы и идёте дальше.
•Продавать B2B и знаете свои результаты в цифрах: объём продаж, маржу, число клиентов, динамику за год.
•Вести переговоры с крупными клиентами: цена, условия, объём, а не только скидка.
•Делить клиентов по значимости, видеть снижение закупок и работать над ростом доли у каждого ключевого клиента.
•Считать маржу сделки и отдела, управлять скидками и ценой.
•Анализировать продажи, воронку и поведение клиентов и принимать решения по цифрам, а не по ощущениям.
•Работать в CRM и 1С так, чтобы данные были актуальны, а отчёты не собирались вручную.
•Вести команду: ставить цели в цифрах, оценивать по фактам, давать честную обратную связь.
•Поддерживать и мотивировать новичков, обучать на реальных сделках.
•Договариваться со смежными отделами так, чтобы обещанное клиенту выполнялось.
•Аргументировать позицию цифрами и держать её в разговоре, в том числе с руководством.
Будет плюсом: Bitrix24, 1С Управление торговлей, опыт в упаковке.
Условия
•Продукт, который нужен всегда: упаковку закупают производства, ритейл, маркетплейсы и интернет-магазины. Спрос относительно ровный, сделки быстрые, результат виден уже в первые недели.
•Работа напрямую с собственниками: вопрос задали, решение предложили, ответ получили. В рамках целей, которые задают собственники, вы сами выбираете, как их достичь: перестраиваете процессы, управляете ассортиментом и каналами сбыта, улучшаете клиентский опыт, выводите бизнес в новые регионы.
•Доход строится на марже — личной и всего отдела, правила расчёта понятны заранее. Условия обсудим на собеседовании, учтём ваши пожелания.
•Первый месяц — адаптация, весь испытательный срок — 2–3 месяца. Заранее показывают критерии оценки результата.
•На старте рядом руководители, которые помогают войти в дела: делятся информацией, отвечают на вопросы, поддерживают и мотивируют.
•Официальное оформление, график 5/2, офис по адресу г. Минск, ул. Бирюзова, 4/5.
