Описание
Ищем РОПа (Руководителя отдела продаж) в направление E-COM в женский бренд одежды SHE. SHE — это динамично растущий бренд женской одежды, создающий стильные и качественные образцы для современной женщины. Мы активно расширяем свое присутствие (включая флагманские точки в ведущих ТРЦ) и выводим продажи на новый масштаб. Если вы умеете выстраивать эффективные каналы продаж, управлять командой, с легкостью внедряете регламенты, любите моду и нацелены на рост выручки — мы ждем вас в нашей команде!
Задачи
•Разработка и реализация стратегии продаж во всех e-com каналах (сайт, маркетплейсы, продажи через соцсети и мессенджеры, другие диджитал каналы)
•Контроль представленности коллекции бренда на площадках, участие в планировании товарных запасов под e-com
•Подбирать, адаптировать, обучать и мотивировать администраторов, стилистов-консультантов и менеджеров по продажам
•Мониторить ключевые показатели (выручка, средний чек, конверсия, UPT, LTV, ROMI), внедрять эффективную отчетность
•Обязательная работа всей команды в Битрикс 24, работа со сквозной аналитикой
•Настройка и оптимизация пути клиента (Customer Journey): от первого клика до получения заказа и повторной покупки
•Контролировать соблюдение высоких стандартов обслуживания, визуала и корпоративной этики
•Оптимизировать воронку продаж, внедрять скрипты и регламенты, повышать повторные продажи
Требования
•Опыт работы на аналогичной должности (Head of E-com / РОП E-commerce) в сфере Fashion / Retail женской одежды от 3 лет
•Подтвержденный успешный трек-рекорд роста онлайн-продаж и управления P&L и руководства командой от 5–10 человек
•Глубокое понимание специфики продаж женской одежды (размерные сетки, посадка, сезонность, процент выкупа, логистика возвратов)
•Опыт эффективной работы с маркетплейсами и сайтом компании, и собственными системами (1С, CRM-системы (Битрикс), Google Analytics, AppMetrica, CMS сайта)
•Владение методологией расчета юнит-экономики и управления бюджетом продвижения
•Лидерские качества, отличные коммуникативные навыки, ориентация на результат
•Опыт развития B2B направления
Условия
•Достойный уровень дохода: стабильный оклад + прозрачная система бонусов (KPI + % от прироста E-COM направления)
•Работа с красивым и востребованным продуктом, которым приятно гордиться
•Возможность реализовать свои амбиции и масштабировать бренд вместе с нами
•Профессиональная команда и поддержка руководства на всех этапах
•Скидки на ассортимент сотрудникам Компании
•График работы: 5/2, комфортные условия
