Руководитель отдела продаж
Зарплата: от 100 000 до 150 000 ₽ на руки
Moonk — российский бренд дизайнерской мебели для детских комнат. Мы создаём функциональные и эстетичные пространства для детей.
Мы ищем РОПа, который возьмёт на себя ответственность за результат отдела и развитие всей системы продаж: от работы команды и качества коммуникации с клиентами до аналитики, CRM и выполнения планов.
Главная задача
Обеспечивать выполнение плана продаж и системно повышать эффективность отдела: конверсию, качество работы с лидами, средний чек и управляемость воронки.
Зона ответственности
•Управление отделом продаж и выполнение плана продаж
•Постановка целей и контроль ключевых показателей команды
•Управление воронкой продаж: лиды, конверсии, отложенный спрос, возврат к базе, отказы, средний чек и оборот
•Регулярный контроль качества работы менеджеров: скорость ответа, звонки, чаты, ведение клиента и работа с возражениями
•Разбор сложных сделок и помощь менеджерам в дожиме и нестандартных клиентских ситуациях
•Развитие команды: обратная связь, 1:1, обучение, индивидуальные планы развития
•Разработка и совершенствование системы мотивации менеджеров
•Аналитика продаж, выявление причин отклонений от плана и формирование конкретных действий для улучшения результата
•Ответственность за корректную работу CRM Bitrix24: флоу работы, воронки, распределение лидов, автоматизации, телефония, качество данных и отчётность
•Планирование работы отдела на месяц и квартал
•Подготовка регулярной управленческой отчётности по продажам
•Взаимодействие с маркетингом, производством, логистикой, складом и бэк-офисом
•Участие в стратегических проектах компании, связанных с развитием продаж и клиентского сервиса
Кого мы ищем
•РОПа с опытом от 3х лет на данной позиции — рассматриваем только кандидатов с подтверждённым опытом управления отделом продаж
•Сильного управленца, умеющего выстраивать процессы, вести и мотивировать команду, держать дисциплину и результат
•Уверенного пользователя Битрикс24: разбираетесь в Б24, понимаете, как настроить бизнес-процесс и логику воронок, распределения лидов и отчётности
•Комфортно работающего с цифрами, таблицами и аналитикой
Что мы предлагаем
•График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, удалённая работа
•Заработная плата: оклад + % с продаж, среднегодовая ЗП 150 000 рублей
•Классный продукт и проекты, с которыми интересно работать и развиваться
•Обучение за счёт компании, посещение профессиональных выставок и мероприятий с возможностью выступлений с лекциями
