Описание
«Carloson Club» — лидер на рынке аренды премиальных автомобилей. Наша миссия: создание честного, удобного, технологичного сервиса по аренде премиальных автомобилей. Мы предлагаем каждому насладиться роскошными автомобилями (Rolls-Royce, Lamborghini, Bentley и другие) с исключительным сервисом, комфортом и персональным подходом. Приглашаем на работу руководителя отдела продаж с целью построить управляемый отдел, который выполняет план за счёт процессов. Главный фокус — рост прибыли через постоянных клиентов и загрузку парка: деньги приносит LTV.
Задачи
•Выполнение плана по маржинальности
•Рост загрузки парка: ежедневный план/факт без пропусков
•Рост конверсии во вторую аренду, отсутствие потерь крупных клиентов по вине отдела
•Рост конверсии «заявка → договор»
•Возврат в сделки из отказов
•Контроль дебиторской задолжности
•Уменьшение времени ответа первому клиенту
Требования
•От 3 лет руководителем отдела продаж с командой от 6 менеджеров
•Опыт построения отдела, который выполняет план за счёт процессов
•Уверенная работа с CRM, BI (DataLens), Google Sheets; умение самостоятельно строить отчёты
•Мышление через LTV: постоянные клиенты важнее конверсии первого лида
•Сервисность и клиентоориентированность
•Требовательность и дисциплина
•Проактивность
•Доведение задач до конца
•Системность: не менее 30% времени — на процессы
Будет плюсом: прокат/аренда авто, автодилер, премиальный сервис, повторные продажи и LTV.
Условия
•Сильный бренд в премиальном прокате
•Парк премиальных автомобилей
•Работающий маркетинг — стабильный поток лидов
•Готовая инфраструктура: CRM, BI, база знаний, отдел контроля качества, ночная смена
•Прямой контакт с собственником и поддержка консультанта по продажам
•Возможность выстроить отдел «под себя» и вырасти до коммерческого директора
•Оклад 200 000 ₽ + премия от 100 000 ₽ за выполнение плана
•5/2, полный день, работа из офиса в Москве (район Хамовники)
•3 месяца, оценка по KPI на 90 дней