Описание
Описания нет
Задачи
•Построение отдела продаж с нуля: структура, воронка, план продаж, регламенты, скрипты, отчётность.
•Развитие агентской сети: поиск и подключение новых агентов и партнёров (турагентства, визовые и релокационные компании, бухгалтеры, юристы, консьерж- и премиум-сервисы), онбординг и обучение.
•Работа с действующими агентами: план продаж, активация, контроль оплат и задолженности агентов за выданные карты.
•Работа с входящими заявками и ключевыми клиентами, ведение сложных сделок лично.
•Найм, запуск и управление командой: 4 менеджера по работе с клиентами и менеджер по продажам; обучение и проверка знания продукта.
•Контроль метрик: скорость первого ответа, конверсия по этапам (обращение, заявка, выпуск карты, оплата), зависшие заявки, рекомендации, претензии клиентов.
•Поиск и тест новых каналов продаж (Telegram, партнёрства, рекомендательные программы), расчёт стоимости привлечения клиента и агента.
•Еженедельный отчёт собственнику план/факт; обратная связь в продукт: требования к платформе и кабинету агента, скрипты, обучающие материалы.
Требования
•Высшее образование желательно (экономика, финансы, менеджмент), не критично: решает опыт и результаты.
•Опыт от 3 лет руководства продажами, из них от 2 лет в роли РОП.
•Предпочтительно: финтех, банки, платёжные сервисы, страхование, инвестиции, премиальные услуги (визовые, релокация, зарубежная недвижимость, консьерж).
•Опыт построения воронки и отдела с нуля; найм и обучение менеджеров; мотивация агентов и менеджеров; работа с метриками и план/факт; переговоры с партнёрами.
•Понимание банковских продуктов, карт, валютных переводов и правил открытия счетов за рубежом (уведомление ФНС).
•Продажи через Telegram и мессенджеры; конфиденциальность и аккуратная работа с персональными данными клиентов.
•Знания CRM (amoCRM, Bitrix24 или аналог), Google Таблицы / Excel, Notion, Telegram (каналы, боты), ИИ-инструменты (ChatGPT, Claude) для скриптов и аналитики.
Условия
•При выполнении плана через 6-12 месяцев: рост до коммерческого директора проекта, расширение отдела, запуск новых банков и продуктов (премиальный клуб Black Access, консьерж-сервис).
•Вводное обучение по продукту за 1 неделю, прямая работа с собственником.
•Профильное обучение за счёт компании по согласованию.
•Удалённый формат, встречи в офисе по договорённости.
•График работы 5/2, с 10:00-19:00 МСК, гибкое начало дня.
•Высокий оклад + бонусы!
•Готовая инфраструктура: своя платформа (кабинет агента, онлайн-заявки, трекинг, приём оплат), гид менеджера, скрипты, сравнение карт.
•Построение отдела с нуля, прямое влияние на продукт и решения, короткая связь с собственником без бюрократии.
•Доход без потолка: процент от маржи всего отдела, включая агентскую сеть.
•Премиальный бренд.
