О компании
Аксиома Веб - агентство цифрового маркетинга. С 2017 года мы помогаем бизнесу находить клиентов в интернете и развиваться. Ежегодно мы совершенствуем и подтверждаем свои компетенции, занимая топовые позиции в рейтингах.
Важно: отклики, в которых нет ответов на три вопроса, рассматриваться не будут. Пожалуйста, убедитесь, что вы дочитали вакансию до конца.
В зоне вашей ответственности будет:
— Управление командой (6 человек): планировать загрузку, распределять проекты, работать с системой грейдов и мотивацией.
— Стратегия и продажи: подключаться к самым сложным клиентам, участвовать в пресейлах и защите бюджетов перед клиентами, работать на удержание (NPS) и допродажи (Upsell).
— Экономика: контролировать маржинальность проектов, читать P&L аккаунтов, формировать бюджет отдела.
— Процессы: регламентировать и автоматизировать отчетность и документооборот в Битрикс24, чтобы снизить рутину.
— Развитие: участвовать в профильных конференциях и проводить обучение для сотрудников отдела.
Профиль успешного кандидата
Hard skills:
— Опыт управления командой от 5+ аккаунт-менеджеров в digital-агентстве от 3-х лет.
— Глубокое понимание digital-инструментов.
— Знание ФЗ-38 «О рекламе» и ФЗ-152 «О персональных данных».
— Умение читать финансовую аналитику проекта (юнит-экономика, маржинальность, P&L).
— Отличные навыки работы с документооборотом (договоры, ДС, акты, отчеты агента).
— Уверенный пользователь: MS Office, Google Docs, Яндекс.Метрика, Директ, Calltouch, Битрикс24, системы сквозной аналитики.
Soft skills:
— Самостоятельность: первые 3 месяца приносите готовое решение на согласование ген директору. Далее — самостоятельно реализуете решение и отчитываетесь о бизнес-эффекте.
— Критическое мышление: проверяете цифры, даже если доверяете команде. Оцениваете риски и открыто о них заявляете.
— Системность: видите взаимосвязь между настроением менеджера, качеством отчета и деньгами, которые клиент принесет в следующем месяце.
Личные качества:
— В меру амбициозны: вам важен результат, но вы не идете к нему по головам.
— Жаждете делиться экспертизой с командой и кайфуете от роста своих сотрудников.
— Не токсичны. Каким бы крутым ни был специалист, токсичность для нас — стоп-фактор.
— Гибкость: умеете находить выход из нестандартных ситуаций, а не просто следовать регламенту.
Условия:
— Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, электронное подписание.
— Своевременные выплаты "белой" заработной платы (фикс + ежемесячные премии).
— График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, удаленный формат работы.
— Бюджет на внешнее обучение (курсы, конференции).
— Задачи уровня Head of.
— Мы за поддержку, а не за микроменеджмент: руководство на связи для поддержки ваших инициатив, а не для контроля каждой задачи.
Для отклика
Пожалуйста, напишите сопроводительное письмо, в котором ответьте на 3 вопроса:
— Какой командой вы управляли? Сколько человек, сколько примерно было проектов и какие клиенты.
— Какой самый сложный процесс вы перестраивали в своей карьере и к какому результату это привело?
— Какая зарплатная вилка для вас комфортна на руки (net) в месяц?
