О компании Wheely
Wheely переосмысливает премиальный транспорт в крупных городах Европы, США и Ближнего Востока. Мы объединяем передовые технологии с искусством пятизвездочного обслуживания, чтобы предоставить опыт, которому доверяют более 100 000 активных пользователей и 1 200 корпоративных клиентов.
Мы прибыльный, быстрорастущий стартап с привлечёнными инвестициями в размере 43 миллионов долларов и ежегодным доходом свыше 100 миллионов долларов. Недавно запустившись в Нью-Йорке, мы быстро расширяемся по США и регионам EMEA.
О вакансии
В роли Руководителя операций маркетплейса в Великобритании вы будете отвечать за экономический двигатель бизнеса Wheely в Лондоне. Вы будете балансировать спрос и предложение, чтобы обеспечить безупречную надежность сервиса для наших клиентов, одновременно максимизируя загрузку и доходы наших шофёров. Это высокоаналитическая, значимая роль, в которой вы будете разрабатывать ценовые стратегии, оптимизировать ликвидность маркетплейса и создавать основы для масштабирования нашего продукта премиального вызова автомобилей.
Обязанности
•Здоровье маркетплейса и ликвидность: отвечать за ключевые показатели маркетплейса, включая уровень выполнения заказов, расчетное время прибытия (ETA), загрузку шофёров и уровень отмен заказов по рынку.
•Стратегия ценообразования и стимулов: разрабатывать, тестировать и оптимизировать локализованные структуры ценообразования, алгоритмы динамического ценообразования (surge) и программы поощрения шофёров для стабилизации маркетплейса в часы пик и при высоком спросе.
•Сотрудничество с продуктом и алгоритмами: тесно взаимодействовать с глобальными командами Продукта, Data Science и Инженерии для улучшения алгоритмов сопоставления, логики диспетчеризации и внутренних операционных инструментов.
Требования
Мы ищем аналитически выдающихся, предпринимательски настроенных операторов, которые любят брать на себя ответственность и комфортно решают сложные, открытые задачи в условиях реального времени.
•Опыт: более 4 лет профессионального опыта в динамичной, высокоаналитической среде (например, операции маркетплейса/платформы в стартапе по вызову такси или логистике, управленческий консалтинг, инвестиционный банкинг или корпоративная стратегия в IT).
•Технический анализ: обязательное продвинутое владение SQL. Вы должны уверенно работать с большими наборами данных, создавать собственные дашборды и проводить независимый количественный анализ.
•Ориентация на выполнение: подтвержденный опыт быстрого перехода от гипотез, основанных на данных, к практическому выполнению и операционной реализации.
Желательно
•Прямой опыт работы в командах маркетплейса, ценообразования или операций с водителями на крупных платформах мобильности, сервисах по требованию или сервисах, основанных на геолокации (например, Uber, Lyft, Bolt, Deliveroo).
•Опыт создания и масштабирования операционных процессов, автоматизированных рабочих процессов или аналитических систем с нуля.
Что мы предлагаем
•Работа в офисе в Западном Лондоне четыре дня в неделю с гибким началом и окончанием рабочего дня, плюс один удалённый день по вашему выбору
•Базовая зарплата от £65,000 до £90,000 в год
•План опционов на акции для сотрудников
•Частная медицинская и стоматологическая страховка
•Страхование жизни и от критических заболеваний
•Лучшее в классе оборудование
•Ежемесячный кредит на поездки с Wheely
•Программа Cycle to Work (поощрение езды на велосипеде на работу)
•Стипендия на профессиональное развитие
