Альфа-Деньги

Руководитель направления развития продвижения реферальной программы ММБ (CRM)

Коротко

Руководитель направления разрабатывает и запускает CRM-кампании, триггерные цепочки коммуникаций и клиентские сценарии для реферальной программы ММБ в Альфа-Банке. Работа включает сегментацию, персонализацию, A/B-тестирование, анализ эффективности кампаний и автоматизацию коммуникаций, а также взаимодействие с продуктовыми, аналитическими, маркетинговыми и ИТ-командами. Требуется опыт в банках, ритейле, маркетплейсах или digital-продуктах, не менее двух лет запуска CRM-кампаний и построения карт коммуникаций, а также сильные аналитические навыки. Формат работы гибридный, офис в Москве.

Локация
Москва, проспект Андропова, 18к6; гибридный формат работы
Компания
Альфа-Банк — банковская компания, развивающая цифровые продукты и реферальную программу ММБ.
Что делать
•Разрабатывать и запускать CRM-кампании, триггерные цепочки коммуникаций и клиентские сценарии.
•Ставить задачи на реализацию кампаний, участвовать в тестировании и контролировать запуск.
•Работать с сегментацией и персонализацией, проводить A/B-тесты и внедрять улучшения.
•Анализировать эффективность запущенных кампаний и вести проекты по автоматизации коммуникаций.
•Взаимодействовать с владельцем продукта, кампейном, аналитиками, маркетингом и ИТ.
Требования
•Опыт работы в банках, ритейле, маркетплейсах или digital-продуктах.
•Опыт запуска CRM-кампаний и построения карт коммуникаций от двух лет.
•Сильные аналитические навыки: работа с метриками, воронками и гипотезами.
•Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
Культура и преимущества
•Пятидневная рабочая неделя: с 9:00 до 18:00, по пятницам — сокращенный рабочий день.
•Регулярные тренинги и вебинары, доступ к корпоративным библиотекам Альпины и скидки на курсы иностранных языков.
•Возможности карьерного роста и работа со сложными задачами на больших массивах данных.
•ДМС со стоматологией и обслуживанием в клиниках, скидки на фитнес и спортивные сообщества.
•Скидки на туристические услуги, питание, рестораны, магазины и салоны красоты; льготные условия обслуживания банковских карт для сотрудников.
•Современный офис в банковском кластере рядом с метро Технопарк.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте