Обязанности
1. Продуктовый маркетинг
— Позиционирование продуктов: определение целевой аудитории, потребностей пользователей, ценностного предложения и конкурентных преимуществ каждого продукта.
— Стратегия Go-to-Market: разработка и реализация планов запуска продуктов и новых функций, определение аудитории, ключевых сообщений, каналов коммуникации, последовательности действий и KPI.
— Клиентские коммуникации: самостоятельная подготовка и согласование текстов для онбординга, экранов приложения, push-уведомлений, SMS и справочных материалов.
— Исследование пользователей и рынка: проведение интервью и опросов, анализ отзывов в магазинах приложений и обращений в службу поддержки, мониторинг конкурентов и использование полученных данных для развития продукта.
— Участие в Discovery: подключение к проработке продукта на ранних этапах, определение позиционирования, названия и ценностного предложения до начала разработки.
— Коммуникация тарифов и преимуществ: подготовка понятных и точных сообщений о тарифах, лимитах и преимуществах продуктов для широкой аудитории.
— Подготовка запусков: разработка FAQ, материалов для службы поддержки, партнёров и торговых точек, проведение внутренних брифингов.
— Оценка результатов: анализ влияния запусков на проникновение, вовлечённость и использование продуктов, подготовка выводов и рекомендаций для дальнейшего развития.
2. Руководство маркетинговой командой
— Управление командой из 7 человек: определение зон ответственности, постановка целей, развитие сотрудников и контроль достижения измеримых результатов.
— Формирование команды: оценка текущей структуры, выявление недостающих компетенций и участие в подборе специалистов.
— Разделение ответственности: выстраивание взаимодействия между продуктовым маркетингом и growth-направлением, определение KPI и зон ответственности каждой функции.
— Планирование и бюджетирование: разработка квартального маркетингового плана на основе продуктового роадмапа, распределение маркетингового бюджета и обоснование инвестиций по каналам.
— Организация рабочих процессов: проведение еженедельных встреч по метрикам, подготовка ежемесячной отчётности и управление единым календарём клиентских коммуникаций.
— Развитие бренда: формирование и поддержание стандартов бренда, tone of voice и коммуникационной политики на узбекском, русском и английском языках.
— Управление PR-агентством: постановка задач, подготовка брифов, согласование медиапланов и оценка эффективности работы подрядчика.
— Внешние коммуникации: представление маркетингового направления во взаимодействии с банками-партнёрами, государственными органами и международными партнёрами.
Требования
— Опыт работы в маркетинге от 7 лет, включая не менее 3 лет на руководящих позициях.
— Опыт работы в потребительском финтехе, телекоммуникациях, e-commerce, маркетплейсах или других цифровых платформах будет преимуществом.
— Глубокая экспертиза в продуктовом маркетинге: позиционирование, Go-to-Market и самостоятельное ведение запусков потребительских продуктов.
— Опыт управления маркетинговой командой и несколькими функциональными направлениями.
— Подтверждённый опыт влияния на показатели удержания, вовлечённости или частоты использования продукта.
— Сильные аналитические навыки: когортный анализ, сегментация пользователей, анализ воронок и продуктовых метрик.
— Умение самостоятельно работать с аналитическими дашбордами и принимать решения на основе данных.
— Практический опыт работы с CRM- и аналитическими платформами, например Mixpanel, AppsFlyer, Firebase или аналогами.
— Знание принципов A/B-тестирования и оценки эффективности маркетинговых активностей.
— Опыт взаимодействия с внешними агентствами и управления публичными коммуникациями.
— Готовность самостоятельно вести продуктовые маркетинговые запуски параллельно с управлением командой.
— Обязательное владение узбекским, русским и английским языками.
Условия
— Работа в офисе в городе Ташкенте.
— Полная занятость, график работы 5/2.
— Непосредственное подчинение Chief Product Officer (CPO).
— Руководство маркетинговой командой из 7 человек.
— Возможность влиять на маркетинговую стратегию, позиционирование продуктов и развитие платёжного приложения Baraka.
— Участие в развитии цифровых финансовых сервисов для широкой аудитории Узбекистана.
Ключевые навыки
Руководство маркетингом · Product Marketing · Growth Marketing · Go-to-Market Strategy · Product Positioning · Управление командой · Маркетинговая стратегия · Бюджетирование · CRM-маркетинг · Продуктовая аналитика · Когортный анализ · Сегментация пользователей · A/B-тестирование · Customer Retention · Customer Engagement · UX Writing · Управление брендом · PR и коммуникации · Финтех · Мобильные приложения
