Обязанности
•Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса
•Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
•Контролировать выполнение KPI отдела
•Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов (развитие, удержание, сопровождение)
•Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников
•Выполнять личный план продаж (РКО, ЗПП, кредитование)
•Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»)
•Решать сложные запросы клиентов
Требования
•Высшее образование
•Развитые управленческие навыки
•Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
•Успешный опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом
•Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис)
Условия
•Официальное оформление согласно ТК РФ
•Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежемесячная премия
•Среда для неизбежного развития: регулярные тренинги, вебинары, бизнес-игры, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков
•Карьерный рост: понимание, что нужно сделать для перехода на другой уровень
•Чувство локтя: дружелюбная атмосфера, юмор приветствуется, неформальные вечеринки
•Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в лучших клиниках города), скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
•Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины
•Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания карт Cash Back