Описание
АО «ЭнергосбыТ Плюс» — объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс»: мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России. Мы ищем лидера, который выведет разработку и поддержку ключевой корпоративной ИТ-платформы крупной компании на новый уровень: перестроит системы и процессы, раскроет потенциал команды, внедрит лучшие инженерные практики и масштабно внедрит ИИ. Масштаб влияния — вся компания, свобода в выборе подходов — максимальная.
Задачи
•Сформировать видение и стратегию департамента, разработать roadmap и обеспечить его выполнение
•Построить систему метрик и KPI департамента и подразделений, обеспечить управленческую прозрачность и регулярную отчётность перед руководством — и отвечать за их выполнение
•Стабилизировать ИТ-платформу и сопутствующие ИТ-системы, расчетные решения, провести масштабный рефакторинг без остановки развития продукта; превратить технический долг в управляемый портфель задач
•Улучшить и внедрить управление по SLO, мониторинг и observability, incident и problem management с устранением первопричин инцидентов
•Спроектировать целевую архитектуру, подготовить сценарии импортозамещения
•Ввести единые инженерные стандарты: Agile/Scrum без формализма, DevOps, CI/CD, code review, автотесты, quality gates, предсказуемые релизы
•Масштабно внедрить ИИ в разработку, тестирование, сопровождение и поддержку, сделать его частью ежедневной работы каждой команды: внедрить метрики, автоматизировать рутину, высвободить ресурсы для развития и поднять производительность
•Построить поддержку внутренних клиентов на уровне лучших Service Desk: каталог услуг, SLA, база знаний, самообслуживание, ИИ-ассистенты, оценка удовлетворённости
•Запускать и вести крупные проекты направления, работать с закупками и подрядчиками
•Развивать партнёрство с бизнес-подразделением: общий портфель инициатив, приоритизация бэклога, совместная проработка инициатив, регулярные демо и работа с обратной связью
•Развивать руководителей, лидов и экспертов: проводить оценку, строить планы развития и преемственности, усиливать недостающие компетенции, принимать необходимые кадровые решения
Требования
•Лидер, формирующий сильную, вовлечённую и самостоятельную команду; развивает себя и растит руководителей, способных работать без него
•Руководитель, ориентированный на клиента и бизнес: понимает, как ИТ влияет на деньги, надёжность и клиентский опыт; говорит с бизнесом на языке ценности, а с инженерами — на языке технологий
•Самостоятельно формирует повестку, приоритеты, план и систему контроля — без внешних напоминаний; принимает полную ответственность end-to-end за результат — от идеи до работающего решения
•Заранее выявляет риски и приходит не с проблемой, а с вариантами решения; опирается на данные и связывает технические решения с надёжностью, скоростью бизнеса, затратами и рисками
•Открыт и честен, развивает культуру доверия, честного разбора, обратной связи и непрерывного улучшения
•Опыт руководства ИТ- или инженерной функцией от 50 человек через руководителей и тимлидов — от 5 лет; опыт работы в крупной технологической компании, банке или финтехе (Яндекс, Сбер, Ozon, МТС, Авито, VK, HeadHunter, Т-Банк или сопоставимые)
•Успешная трансформация ИТ-продукта или направления: готовность рассказать, с чего начинали, что сделали и каких результатов добились в цифрах
•Опыт построения или перестройки инженерной организации: структура, процессы, найм, развитие лидеров; одновременная ответственность за разработку, эксплуатацию и поддержку критичных систем, опыт работы с legacy
•Техническая состоятельность: умение самостоятельно оценивать архитектуру, отказоустойчивость, качество решений и инженерные компромиссы — без микроменеджмента
•Глубокое понимание DevOps/SRE и инженерных метрик (DORA, SLO/SLI), современной разработки (Agile, Scrum, Kanban, CI/CD, автоматизация тестирования), а также ITSM/ITIL, SLA/SLO, сервисных метрик и практик клиентского опыта
•Опыт работы с бизнес-заказчиком, управления большим бэклогом и конфликтующими приоритетами; опыт внедрения ИИ в процессы инженерных команд с измеренным эффектом
Будет плюсом: Опыт в платёжных, расчётных, учётных, fintech-системах, энергетике — преимущество
Условия
•Свободу в выборе подходов, инструментов и организации работы без лишней бюрократии
•Полномочия на изменение архитектуры, процессов, стека и структуры команды
•Прямое подчинение Директору по ИТ, короткий цикл принятия решений и влияние на решения уровня компании
•Ключевую роль в критичной для бизнеса платформе и влияние на процессы всей компании
•Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
•Полностью официальная заработная плата
•Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
•Работа с интересными и нестандартными задачами
•Ежегодная индексация заработной платы
•Годовая премия по результатам работы прошлого года
•Возможность профессионального и карьерного роста
•График работы: пятидневная рабочая неделя
•Возможность работать в режиме Home office
•Формат работы: удалённо по РФ
