Описание
Мы - DocsInBox. Наш продукт берёт на себя одну из самых сложных для ресторанов задач: работу с государственными системами и документооборотом. ЕГАИС, Меркурий и Честный знак собраны в одном окне. Сегодня с нами работают 15 000+ ресторанов. Среди них есть известные сети: Додо Пицца, Tanuki Family, KFC, White Rabbit Family, Novikov Group, Мидийное место. Мы запускаем третью группу телемаркетинга и ищем руководителя группы холодных B2B-продаж. Ты соберёшь с нуля команду из 12 человек и добавишь отделу продаж новый поток встреч с ресторанами, которые ещё не знают о DocsInBox.
Задачи
•Ты собрал её сам: провёл собеседования, принял решения о найме, обучил новичков. Они быстро выходят на план, и в команде остаются те, кто приносит результат.
•Отдел продаж получает предсказуемый поток встреч с потенциальными клиентами.
•Если показатели проседают, ты видишь это в цифрах раньше, чем это становится проблемой.
•Ты отвечаешь не только за количество встреч, но и за их качество. Вся воронка, от дозвона и разговора с ЛПР до сделки, у тебя прозрачна и растёт в конверсии.
•Скрипты работают, потому что ты постоянно их тестируешь и улучшаешь.
•Ошибки разобраны, сотрудники получают обратную связь и растут в навыках.
•Гипотезы ты формируешь и тестируешь сам, в том числе через личные звонки, и забираешь в работу команды то, что сработало.
Требования
•Не менее 3 лет в B2B телемаркетинге/продажах, понимаешь специфику холодной базы.
•Не менее 1 года управления командой от 8 человек (в т.ч. числе удалённой).
•Сам нанимал, обучал и адаптировал сотрудников.
•Писал и улучшал скрипты продаж, умеешь разбирать звонки и повышать конверсию.
•Управляешь через цифры: знаешь метрики воронки, находишь причины отклонений и влияешь на результат.
•Не боишься сложных разговоров, умеешь мотивировать команду и требовать выполнения договорённостей.
•Берёшь ответственность за результат и сам предлагаешь решения.
Будет плюсом
•Опыт в SaaS, IT-продуктах, финансовых услугах или HoReCa.
•AI-инструменты для анализа звонков, работы с базами и скриптами.
•Опыт с BI-системами и дашбордами.
Условия
•Совокупный доход (оклад + ежемесячный бонус, привязанный к бизнес-результату).
•Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию.
•Удаленный формат работы по России, график 5/2 с 9:30 до 18:30 по МСК.
•Самостоятельность в управлении командой и возможность напрямую влиять на её результаты.
•Современный подход к работе и внедрение новых технологий, включая AI.
•Общение на «ты» и фирменный мерч.
