Задачи
•Мониторинг ключевых метрик эффективности Клубной программы (в т.ч. влияние монобрендов), поиск точек роста
•Инициация новых продуктов в рамках текущей Клубной программы, оптимизация текущих продуктов
•Актуализация портретов сегментов клиентов
•Подготовка/защита бюджета Клубной программы Спортмастер и программ лояльности монобрендов, контроль бюджета
•Выработка предложений по снижению издержек Клубной программы и программ лояльности монобрендов, внедрение этих предложений
•Организация борьбы с мошенничеством в рамках Клубной программы Спортмастер и программ лояльности монобрендов
•Руководство кросс-функциональными и маркетинговыми проектами в зоне ответственности отдела
•Реализация целевой концепции партнерского взаимодействия на бартерной основе (в рамках бенефитов программ лояльности)
•Привлечение целевых партнеров, оценка результатов совместных проектов
•Реализация ключевых задач через организацию партнерского взаимодействия (привлечение новых клиентов, обогащение клиентских профилей и тд)
•Бюджетирование работы с партнерами и кросс-промо
•Подготовка сезонных и годовых планов в части работы с партнерами
Требования
•Опыт работы на руководящей должности в области маркетинга – не менее 5 лет
•Опыт работы с бонусными и другими программами лояльности крупного бренда, желательно зонтичного
•Опыт проведения маркетинговых исследований
•Знание основных метрик эффективности программ лояльности
•Хорошее знание рынка по бартерным партнерским промо
•Опыт разработки и внедрения акций с партнером (механика, предварительный расчет эффективности, заключение договоров и необходимые закрывающие документы) с целью развития клиентской базы
•Отличные навыки презентации
•Образование – высшее, предпочтительное направление образования – маркетинг/менеджмент/финансы
•Владение программами: знание стандартного программного обеспечения MS Office (MS Word, MS Excel, MS PP, MS Outlook) на уровне уверенного пользователя
•Опыт ведения переговоров с лицами, принимающими решение
Условия
•Формат работы: гибрид (посещение офиса 1-2 раза в неделю)
•Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам
•Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление (отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев)
•Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития
•Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid
•Скидка на питание в офисе компании
•Корпоративная скидка на товары компании
•Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада
•BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий
•Расширенная программа лояльности: премиальные фитнес-центры (World Class, X-fit, Fitmost); медицинские услуги (специальные условия в KDL и Gemotest); банковские продукты (выгодные предложения от банков-партнеров); связь и отдых (специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло)
•Подарки к новому году для сотрудников и их детей
•Паркинг (через бронирование)
