Описание
«АйТи-Сервис» — лидер в сфере IT-услуг с 2005 года. АйТи-Сервис - официальный партнер компании 1С. Более 20 лет оказываем услуги в сфере B2B по направлениям: автоматизация бизнес процессов, разработка и сопровождение 1С, IP телефония, программное обеспечение, обслуживание компьютерной техники. Мы аккредитованная IT-компания с международным сертификатом ISO 9001:2015. Наши клиенты — более 3000 организаций по всей России, включая крупные холдинги и производственные компании. Мы предлагаем широкий спектр услуг от автоматизации процессов до проектирования информационных систем. Мы ищем талантливого и амбициозного Руководителя группы по управленческому учету 1С.
Задачи
•Самостоятельное решение, эскалация на другого специалиста или методологическая помощь по сложным техническим, учетным или коммуникационным вопросам, возникающим у специалистов 1С
•Перераспределение при необходимости нарядов между консультантами группы с учетом их опыта и загрузки (большой стек, не соответствует наряд компетенциям сотрудника и т.д.), контроль «зависших» нарядов
•Регулярный контроль закрытых заявок на предмет корректности, полноты и качества ответа
•Участие в встречах с ключевыми (корпоративными) клиентами по своему профилю, консультации по сложным вопросам учета
•Наставничество, поддержка и обучение 1С-специалистов, работа с индивидуальными планами развития
Требования
•Опыт работы аналитиком 1С / специалистом 1С / консультантом 1С от 3 лет — обязателен
•Опыт работы в роли руководителя проекта / тимлида / наставника. Готовность подтвердить кейсами по управлению командой
•Технические знания и навыки в области 1С по управленческому учету
•Знание и навыки работы с клиентским сервисом
•Отличные коммуникативные, управленческие компетенции и умение работать в команде
Условия
•Стабильная заработная плата: гарантированный оклад и премия по результатам работы
•График работы 5/2 и возможность работать в комфортном офисе в центре города (Новокузнецк) или в удаленном формате
•Работу в развивающейся IT-компании, где можно раскрыть свой профессионализм и найти новые направления для своего развития, обучаться за счет компании
•Свободную корпоративную культуру, где сотрудник всегда будет услышан руководством и может привносить свои идеи, проявлять себя
