О вакансии
Ваша задача — привлекать кандидатов на работу курьером и помогать им пройти путь от первого звонка до выхода на слот: рассказывать об условиях, отвечать на вопросы и работать с возражениями.
Главный результат работы — фактический выход кандидата на слот:
Звонок → регистрация → оформление → выход на слот.
Что предстоит делать
•Совершать звонки кандидатам, в том числе по «холодной» базе.
•Рассказывать о вакансии и её условиях.
•Понимать, что важно кандидату при выборе работы, и подбирать подходящие аргументы.
•Отвечать на вопросы и работать с возражениями: «мало платят», «неподходящий график», «слишком сложно» и другими сомнениями.
•Доводить кандидата до регистрации.
•Сопровождать кандидата после регистрации и контролировать его выход на слот.
•Если кандидат не готов принять решение сразу — договариваться о конкретном времени следующего звонка.
•Работать с кандидатами, которые не отвечают: повторные звонки, сообщения и follow-up.
•Фиксировать информацию о кандидатах и результаты звонков в CRM.
•Отслеживать конверсию на каждом этапе воронки.
•Если конверсия снижается — анализировать, на каком этапе теряются кандидаты, и корректировать скрипт и аргументы.
•Работать с большим количеством кандидатов и сохранять темп работы.
Какой опыт нам важен
Релевантен опыт в:
•массовом подборе;
•продажах;
•холодных звонках;
•работе с CRM;
•сопровождении кандидатов или клиентов до конечного результата.
Будет важно уметь работать не только с большим количеством звонков, но и доводить кандидатов до конкретного результата.
Что для нас является результатом
Для нас важен не просто звонок или договорённость с кандидатом. Результат — фактический выход курьера на слот. Мы смотрим на всю воронку: Звонок → регистрация → оформление → выход на слот.
Условия работы
•Доход: от 33 000 ₽ до вычета налогов.
•График: 5/2 или 2/2.
•Рабочие часы: в промежутке с 07:00 до 22:00. Конкретное время работы можно подобрать после собеседования.
•Оформление: по ТК РФ.
•Формат: удалённая работа.
•Работа по KPI.
•Работа с CRM и таблицей контактов.
•Самостоятельное планирование звонков и контроль собственных результатов.
Технические требования
Для работы потребуется ПК:
•Операционная система: Windows 10 или 11, 64-битная версия; MacOS 13 и выше.
•Процессор: 4-ядерный процессор AMD или Intel не старше 2016 года; Apple M1 и выше.
•Оперативная память: от 8 ГБ.
•Интернет: устойчивое соединение от 90 Мбит/с, пинг не более 30 мс.
