Описание
Ваш результат — люди, которые выходят на линию и остаются работать. Именно за этим результатом мы приглашаем вас в РЕКА.РУ. Мы помогаем бизнесу находить клиентов: наш колл-центр звонит по подготовленным контактам и передаёт заказчикам квалифицированные обращения. Для роста нужны операторы — и рекрутер, который умеет находить подходящих людей, заинтересовывать их и доводить до начала работы.
Задачи
•Лично звонить кандидатам: выяснять ожидания, объяснять условия, отвечать на вопросы и договариваться о следующем шаге.
•Доводить людей до знакомства с компанией, обучения и выхода на линию.
•Возвращаться к тем, кто не дошёл до встречи или практики: разбираться в причинах и помогать продолжить путь, если интерес сохраняется.
•Работать в связке с командой переписок, руководителем КЦ и супервайзерами.
•Видеть итог передачи в КЦ: начал ли человек работать, продолжает ли выходить, что мешает закрепиться.
•Следить за переходами между этапами, находить причины отказов и улучшать найм вместе с командой.
•Развивать дополнительные каналы привлечения операторов.
Требования
•Рекрутера с опытом массового подбора. Особенно интересен опыт найма операторов КЦ и других удалённых команд.
•Человека, который уверенно работает по телефону, умеет заинтересовать кандидата и спокойно разбирать сомнения.
•Специалиста, который может показать свой результат: сколько людей доходило до выхода, сколько оставалось работать и что удалось улучшить.
•Человека, который умеет вести воронку в таблицах и доводить договорённости до следующего шага.
Будет плюсом: собственные каналы привлечения, профессиональные связи и круг кандидатов, с которыми вы поддерживаете контакт, станут преимуществом.
Условия
•Полностью удалённый формат, 5/2.
•40 000 ₽ фикс + 1 500 ₽ за каждого закрепившегося оператора.
•Пример расчёта: 30 закрепившихся операторов за месяц — 85 000 ₽. Суммы указаны до налога.
•Сотрудничество с самозанятым, с постановкой ежемесячных задач.
•Подчинение руководителю КЦ.