Описание
Наш клиент — российская продуктовая технологическая компания, разрабатывающая телеком-оборудование нового поколения для операторов мобильной связи. Компания создает собственное решение для сетей LTE/5G на базе открытой архитектуры OpenRAN, сочетая стабильность крупного бизнеса с культурой инженерного стартапа. Команда активно развивает продукт и ищет специалистов, которым интересно работать с современными технологиями мобильных сетей.
Задачи
•Принимать и обрабатывать обращения клиентов по вопросам эксплуатации оборудования.
•Выполнять удаленную диагностику и устранять неисправности на сети заказчика.
•Взаимодействовать с командами разработки и другими техническими подразделениями для решения сложных инцидентов.
•Диагностировать оборудование, поступающее в ремонт.
•Собирать и использовать тестовые стенды для воспроизведения и анализа неисправностей.
•Выезжать на площадки заказчиков для технических консультаций, обновления программного обеспечения и устранения неисправностей (для Senior).
Требования
•Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации телекоммуникационного оборудования.
•Знание принципов построения и функционирования сетей LTE/5G.
•Опыт работы с оборудованием Ericsson, Nokia или Huawei (eNodeB/gNodeB).
•Хорошее понимание сетевого стека TCP/IP.
•Практический опыт работы в Linux (Ubuntu, CentOS).
•Умение читать техническую документацию на английском языке.
Будет плюсом:
•Опыт диагностики серверов x86.
•Понимание архитектуры OpenRAN.
•Высшее техническое или математическое образование.
Условия
•Формат работы: удаленно по РФ; гибридный формат, Москва.
•Официальное оформление по ТК РФ.
•Конкурентная заработная плата.
•ДМС со стоматологией после испытательного срока.
•Корпоративная техника.
•Обучение, профессиональное развитие, участие в профильных конференциях и инженерных сообществах.
•Корпоративные сервисы и программа скидок.
