Описание
OneScreen — компания, которая помогает бизнесам управлять продажами на маркетплейсах с помощью автоматизированных дашбордов в Power BI. Работаем с 2022 года, за это время реализовали более 200 кейсов. Наша главная ценность — постоянный рост и развитие. У нас можно быстро расти по вертикали или горизонтали, если проявишь активность и ответственность. В связи с ростом компании мы ищем перспективного и амбициозного Менеджера по онбордингу и развитию клиентов!
Задачи
•Проводить онбординг новых клиентов через Zoom
•Вести закреплённую базу действующих клиентов, выявлять потребности, делать допродажи
•Реанимировать клиентов, снизивших активность
•Собирать обратную связь и передавать команде продукта
•Участвовать в продающих встречах совместно с менеджером по продажам (твоя роль – эксперт по продукту, который проводит презентацию продукта, часть продаж полностью на МП)
•Холодных продаж нет — работаешь только с живыми и активными клиентами
Требования
•Опыт B2B от 1 года (аккаунт-менеджер, customer success или смежная роль)
•Уверенные переговоры и онлайн-презентации в Zoom
•Понимание работы селлеров на маркетплейсах и базовой аналитики
•Уверенный Excel, понимание что такое дашборд и методы API
•Планируешь работать строго по графику, не ориентируясь на результат
•Не готов регулярно обучаться и вкладывать дополнительное время на собственное развитие
Будет плюсом: опыт в IT/SaaS, знание BI-инструментов, опыт в продуктах для маркетплейсов
Условия
•Быстрорастущий B2B-продукт с реальной ценностью
•Удалённая работа из любой точки страны
•Рост до customer success lead / руководителя отдела
•Молодая команда, средний возраст 25–30 лет