О компании
FINLEO — цифровой B2B-маркетплейс, который помогает компаниям закрывать финансовые и операционные задачи через единый личный кабинет!
•На нашей платформе бизнес может сравнивать предложения и оформлять услуги от 250+ компаний-партнёров.
•Мы помогаем предпринимателям и организациям быстрее находить подходящие решения под конкретные потребности.
Мы запускаем проект по созданию внутренней CRM-системы FINLEO и ищем Продуктового менеджера, который будет отвечать за её запуск и развитие. Вам предстоит исследовать потребности сотрудников, проектировать процессы и вместе с командой ИИ-разработки создавать удобный инструмент для работы с клиентами, лидами и заявками.
Чем предстоит заниматься
•Исследовать потребности пользователей: проводить интервью с сотрудниками продаж, операционного и финансового подразделений, руководителями, собирать и согласовывать требования;
•Анализировать текущие бизнес-процессы: разбираться, где хранятся данные, как сотрудники работают с ними, какие операции выполняются вручную и где возникает дублирование;
•Формировать концепцию продукта: определять цели, метрики и ключевые пользовательские сценарии, предлагать и обосновывать состав первой версии — MVP;
•Планировать развитие CRM: формировать roadmap, вести бэклог и определять приоритеты с учётом потребностей пользователей, сроков и доступных ресурсов;
•Проектировать процессы и структуру системы: описывать сущности и их взаимосвязи, модель данных, статусы, условия переходов, обязательные поля и правила автоматизации;
•Прорабатывать работу CRM для группы компаний: единый профиль клиента, устранение дублей, роли пользователей, права доступа и необходимые интеграции;
•Создавать прототипы интерфейсов в Figma и с помощью ИИ-инструментов, обсуждать решения с пользователями и дорабатывать их по результатам обратной связи;
•Готовить технические задания и спецификации для ИИ-разработки: описывать пользовательские истории, критерии приёмки, граничные случаи и ограничения объёма работ;
•Взаимодействовать с командой ИИ-разработки: согласовывать решения и сроки, проводить первичное тестирование и принимать реализованные функции;
•Готовить пилотный запуск: определять этапы, метрики успеха и порядок сбора обратной связи, оценивать результаты и планировать дальнейшие улучшения;
•Изучать существующие CRM-системы и другие рыночные решения, находить подходящие подходы для задач FINLEO;
•Представлять заказчикам результаты работы: поддерживать актуальность проектной документации, аргументировать решения и согласовывать дальнейшее развитие продукта.
Кого мы ищем
•Опыт от 2 лет в роли менеджера проектов, продуктового менеджера с технической базой или системного аналитика;
•Опыт технического руководства проектами: от сбора требований и проектирования до координации разработки и приёмки результата;
•Умение изучать потребности пользователей и бизнес-процессы, формулировать на их основе требования к продукту;
•Умение писать понятные и полные ТЗ, описывать пользовательские сценарии и критерии приёмки;
•Понимание устройства веб-продуктов, основ SQL и принципов построения баз данных;
•Владение DataGrip или аналогичным инструментом для работы с базами данных;
•Понимание UX/UI сложных интерфейсов и умение самостоятельно создавать прототипы в Figma и с помощью ИИ;
•Умение находить причины проблем, проверять предположения и делать обоснованные выводы;
•Умение расставлять приоритеты и принимать решения при недостатке данных;
•Навыки переговоров с заказчиками и координации участников проекта без прямого подчинения.
Основные условия
•График работы: 5/2, выходные — суббота и воскресенье;
•Рабочий день: 10:00–19:00;
•Работа из современного офиса в центре Тюмени;
•Официальное трудоустройство по ТК РФ;
•Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
•Выплаты два раза в месяц без задержек.
Что мы предлагаем
•Конкурентный доход: оклад + премия по результатам работы и достижениям направления;
•Создание продукта с нуля: возможность сформировать концепцию внутренней CRM, определить состав MVP и участвовать в запуске и дальнейшем развитии системы;
•Влияние на бизнес: возможность сокращать ручные операции, улучшать качество данных и делать ежедневную работу сотрудников удобнее;
•Самостоятельность: возможность предлагать решения, проверять гипотезы и определять приоритеты на основе потребностей пользователей;
•Кросс-функциональная команда: совместная работа с маркетингом, продажами, дизайном и ИИ-разработкой, применение ИИ-инструментов для прототипирования и реализации новых функций;
•Поддержка в развитии: наставничество руководителя и помощь коллег;
•Карьерный рост: возможность стать руководителем продуктового направления или перейти в смежные направления;
•Комфортный офис в центре города рядом с набережной: современные рабочие места, зоны отдыха, настольный теннис и внутренние мероприятия.
Почему интересно работать с нами
•Работа в стабильной компании: FINLEO — компания с 19-летней историей, сильной партнёрской сетью и победой в INNOWEEK 2.0 в номинации Fintech.
•Развитие в продуктовом менеджменте: возможность пройти путь от исследования потребностей и проектирования CRM до запуска MVP и развития продукта, сочетая продуктовый подход, системный анализ и ИИ-разработку.
•Видимый результат работы: пользователи продукта — ваши коллеги. Вы сможете напрямую получать обратную связь, видеть, как решения помогают сотрудникам, и оценивать изменения по скорости обработки лидов, использованию системы и качеству данных.
