Локация и график
Офис в Ташкенте, работа на месте работодателя. График: понедельник–пятница, 09:00–18:00.
Доход обсуждается на собеседовании.
Компания
ABNMB Group развивает мобильное приложение BON!, которое помогает клиентам взаимодействовать с брендом, совершать покупки и пользоваться преимуществами программы лояльности.
Что делать
•Формировать и реализовывать Product Roadmap, управлять Product Backlog и приоритетами развития приложения.
•Анализировать DAU, MAU, Conversion Rate, Retention Rate, Churn Rate, AOV и LTV, пользовательскую воронку и причины снижения активности или конверсии.
•Развивать CRM и программу лояльности через RFM-сегментацию, персонализированные предложения, бонусные механики и Push-коммуникации.
•Оптимизировать Customer Journey от регистрации до оформления и оплаты заказа, повышая конверсию, частоту заказов, средний чек, LTV и выручку.
•Формировать и проверять продуктовые гипотезы, проводить A/B-тесты и оценивать эффективность функций и маркетинговых кампаний.
•Взаимодействовать с IT-командой: готовить бизнес-требования, User Stories и Acceptance Criteria, ставить задачи, участвовать в UAT и контролировать внедрение.
Требования
•От 3 лет опыта в Product Management, Mobile Marketing, CRM Marketing или развитии B2C digital-продуктов.
•Практический опыт развития мобильных приложений, цифровых программ лояльности или других клиентских B2C-сервисов.
•Понимание продуктовых метрик DAU, MAU, Conversion Rate, Retention Rate, Churn Rate, AOV и LTV и умение применять их для принятия решений.
•Опыт CRM-маркетинга, RFM-анализа, сегментации клиентов, Push-маркетинга и персонализированных коммуникаций.
•Навыки анализа Customer Journey и Conversion Funnel, выявления проблем пользовательского опыта и поиска возможностей для повышения конверсии.
•Понимание A/B-тестирования, разработки продуктовых гипотез и оценки результатов изменений.
•Опыт управления Product Backlog, формирования Product Roadmap, приоритизации задач и взаимодействия с командой разработки.
•Опыт работы с Firebase Analytics, Google Analytics 4, Amplitude, Mixpanel или аналогичными инструментами.
•Умение формулировать бизнес-требования, описывать User Stories и оценивать влияние функций на бизнес-показатели.
•Развитое аналитическое и коммерческое мышление, самостоятельность, инициативность и ориентация на измеримые результаты.
Культура и преимущества
•Работа в офисе в Ташкенте по графику 09:00–18:00, с понедельника по пятницу.
•Корпоративное обучение и профессиональное развитие.
•Курсы английского языка.
•Корпоративная мобильная связь, необходимая техника и оборудование.
•Возможность влиять на продуктовую и коммерческую стратегию BON!, реализовывать собственные гипотезы и видеть их результаты в бизнес-показателях.
