О компании
Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше!
Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:
— Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом
— Умные весы с функцией видеораспознавания
— Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций
— Киоски самообслуживания для различных отраслей
— Передовое программное обеспечение
— Системы видеораспознавания и программ лояльности
— Экспертный консалтинг и сервис федерального уровня
Наша команда из 400 профессионалов работает с крупнейшими ритейлерами страны: Х5, Магнит, Лента, Монетка, Верный — и продолжает вносить свой вклад в развитие всей отрасли.
Сейчас мы ищем Product Manager / Product Owner аппаратного направления, который возьмёт на себя развитие линейки оборудования для кассовой зоны и автоматизации ритейла.
Продукт
Профессиональное оборудование для рабочих мест кассира и торговых объектов:
— POS-системы и системные блоки;
— мониторы;
— дисплеи покупателя;
— фискальные регистраторы;
— кассовая периферия;
— комплектующие и сопутствующее оборудование и др.
Ваша задача — управлять продуктовым направлением целиком: понимать рынок и клиента, формировать конкурентоспособный ассортимент и отвечать за коммерческий результат продуктовой линейки.
Что нужно делать
Формировать продуктовую стратегию
— Анализировать рынок профессионального оборудования для ритейла;
— Понимать потребности крупных клиентов и изменения спроса;
— Определять перспективные продуктовые категории;
— Формировать стратегию развития продуктового направления;
— Анализировать конкурентов, производителей и новые технологические решения;
— Определять приоритеты развития продуктового портфеля.
Управлять продуктовой линейкой
— Формировать и развивать ассортиментную матрицу;
— Определять необходимые модели, конфигурации и ценовые сегменты;
— Принимать решения о вводе новых продуктов;
— Управлять жизненным циклом оборудования;
— Контролировать актуальность модельного ряда;
— Своевременно выводить устаревшие и неэффективные позиции;
— Находить замену оборудованию, которое снимается с производства или перестаёт соответствовать требованиям рынка.
Работать с клиентами и рынком
— Общаться с крупными B2B-клиентами;
— Выявлять реальные потребности и требования ритейла к оборудованию;
— Участвовать во встречах с ключевыми заказчиками;
— Анализировать обратную связь от клиентов, отдела продаж и сервиса;
— Переводить потребности рынка в требования к новым моделям и продуктовым линейкам;
— Участвовать в подборе оборудования под крупные клиентские проекты.
Работать с оборудованием
— Разбираться в характеристиках профессионального оборудования;
— Сравнивать модели разных производителей;
— Формировать требования к характеристикам, комплектациям и конфигурациям;
— Участвовать в тестировании новых моделей;
— Оценивать надёжность, качество и удобство эксплуатации оборудования;
— Совместно с техническими специалистами принимать решения о вводе новых продуктов в ассортимент.
Работать с производителями и поставщиками
— Взаимодействовать с российскими и зарубежными вендорами;
— Анализировать предложения производителей и дистрибьюторов;
— Участвовать в выборе оборудования и продуктовых платформ;
— Сравнивать характеристики, стоимость, качество и коммерческий потенциал моделей;
— Участвовать в переговорах с поставщиками;
— Инициировать разработку или изменение конфигураций оборудования под потребности рынка.
Управлять экономикой продукта
— Отвечать за коммерческие показатели продуктового направления;
— Анализировать закупочную стоимость, себестоимость и маржинальность;
— Участвовать в формировании ценовой политики;
— Прогнозировать продажи и прибыльность продуктовой линейки;
— Анализировать продажи по категориям, моделям и SKU;
— Контролировать эффективность ассортиментной матрицы;
— Выявлять низкомаржинальные и слабо востребованные позиции;
— Искать точки роста выручки и валовой прибыли.
Контролировать качество
— Анализировать статистику отказов и гарантийных обращений;
— Работать совместно с сервисным подразделением;
— Выявлять системные проблемы оборудования;
— Учитывать ремонтопригодность, надёжность и стоимость владения при выборе новых моделей;
— Принимать решения о доработке, замене или выводе проблемного оборудования.
Выводить новые продукты на рынок
— Организовывать запуск новых моделей и продуктовых категорий;
— Формировать позиционирование продукта;
— Совместно с маркетингом готовить продуктовые материалы;
— Обучать отдел продаж особенностям и преимуществам оборудования;
— Помогать продажам подбирать решения под задачи клиентов;
— Участвовать в презентациях и крупных коммерческих проектах.
Наши ожидания
— Опыт работы Product Manager / Product Owner от 3 лет;
— Опыт работы с физическим B2B-продуктом;
— Опыт управления продуктовой линейкой или ассортиментом оборудования;
— Умение разбираться в технических характеристиках и сравнивать оборудование;
— Понимание жизненного цикла физического продукта;
— Опыт анализа рынка и конкурентной среды;
— Опыт формирования ассортиментной матрицы;
— Понимание ценообразования, себестоимости и маржинальности;
— Умение работать с большим количеством SKU;
— Опыт взаимодействия с производителями, поставщиками или дистрибьюторами;
— Сильные аналитические навыки;
— Самостоятельность в принятии решений и ответственность за коммерческий результат.
Будет преимуществом
— Опыт работы в Retail Tech;
— Опыт работы с POS-оборудованием;
— Знание рынка кассовой техники и периферии;
— Опыт работы с системными блоками, POS-мониторами, сканерами, принтерами, ТСД и фискальными регистраторами;
— Опыт работы с OEM/ODM-производителями;
— Опыт запуска новых аппаратных продуктов;
— Понимание специфики федерального ритейла.
Что мы предлагаем
— Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, зарплата на уровне рынка, выплаты точно в срок.
— Рабочее место, где хочется быть: офис с доступом за 10 минут от метро Варшавская/Каширская и гибким графиком. Пятница? Да, мы работаем на час меньше!
— Технологичное рабочее место: 2 монитора, все нужные девайсы и софт — мы заботимся, чтобы вы были на пике производительности.
— Ничего лишнего: столовая с зерновым кофе и автоматами для перекусов, чтобы не отвлекаться на поиски кофе-брейков в городе.
— Социальные плюшки: мобильная связь за счет компании, а также 4 дня в году day-off по болезни.
— Бюрократии нет: максимальная оперативность и минимум формальностей — просто делаем дело.
