Описание
Ищем Lead Product Manager для развития корпоративной клиентской платформы на базе Bitrix24 CRM. Это роль с ответственностью за CRM как полноценный цифровой продукт: стратегию развития, сквозной клиентский путь, кастомную функциональность, интеграции, AI-решения, команду и бизнес-результат.
Задачи
•Формировать стратегию и дорожную карту развития Bitrix24 CRM.
•Управлять полным жизненным циклом продукта: от бизнес-потребности и формирования решения до запуска и оценки результатов.
•Управлять сквозным CJM клиента в рамках CRM, включая процессы и переходы между интегрированными системами.
•Развивать кастомную Bitrix24: новые модули, сущности, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации.
•Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог.
•Развивать и автоматизировать процессы продаж и клиентского взаимодействия.
•Инициировать и внедрять AI/LLM-решения в CRM и клиентские процессы.
•Совместно с технической командой развивать архитектуру CRM и интеграционный контур.
•Управлять портфелем инициатив: сроками, бюджетом, ресурсами, объемом работ, зависимостями и рисками.
•Оценивать бизнес-эффект инициатив, ROI и окупаемость.
•Управлять командой и выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ, разработчиками, аналитиками, архитекторами, интеграторами и подрядчиками.
•Формировать продуктовые и бизнес-метрики и отвечать за достижение целевых показателей.
Требования
•Опыт в управлении и развитии цифровых продуктов от 5 лет.
•Обязателен опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании со сложным интеграционным контуром.
•Опыт управления крупной CRM/клиентской платформой и командой ее развития.
•Практический опыт внедрения AI/LLM-решений в цифровые продукты или бизнес-процессы.
•Хорошее техническое понимание архитектуры корпоративных систем, API, интеграций и принципов обмена данными.
•Сильные навыки продуктового и проектного управления, высокая самостоятельность и ориентация на измеримый бизнес-результат.
Условия
•Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня.
•Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска).
•График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.
•Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров.
•Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%.
•Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь.
•Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение).
•Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия.
•Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы.
•Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.
