О компании
Carwow стремится стать главным местом для смены автомобиля. Сочетая технологии, медиа и глубокую экспертизу в автомобильной индустрии, компания изменила подход к покупке, продаже, рекламе и лизингу автомобилей. Начав как простой сайт отзывов, Carwow стал одним из крупнейших онлайн-направлений для смены авто в Европе. В прошлом году компания выросла более чем на 50%, через сайт было куплено автомобилей почти на £3 млрд, а через сервис Sell My Car выставлено на продажу на £1.8 млрд. В 2024 году Carwow приобрела Autovia — создателей журналов AutoExpress и Evo, удвоив свою аудиторию за одну ночь. Вместе у компаний один из крупнейших YouTube-каналов в мире с почти 10 млн подписчиков и более 1.1 млрд просмотров в год, а также продажи печатных журналов тиражом 1.2 млн экземпляров и веб-аудитория свыше 350 млн в год.
Описание роли
Покупка и продажа автомобиля должны быть единым бесшовным процессом для дилера, а не двумя разными системами. Сейчас происходит наоборот: дилер покупает через Carwow, а затем самостоятельно управляет сбором, оплатой и перепродажей, собирая процессы вручную через разные платформы и каналы. Для дилера скорость — это деньги: каждый лишний день до сбора, оценки и оплаты автомобиля — это день амортизации, замороженного капитала и упущенной возможности купить следующую машину.
Если удастся провести дилера от "я купил эту машину" до "она готова и оплачена" быстрее — через транспорт и сбор, более быструю финальную оценку и Wallet — дилер станет более прибыльным. А более прибыльный дилер меньше склонен уходить к конкурентам.
Эта роль отвечает за последнюю милю: быстрый сбор автомобилей, разрешение финальной цены без трений и работу Wallet так, как ожидают дилеры. Роль — это операционный момент между покупкой и готовностью к перепродаже. Это также момент, где ИИ меняет возможности: дилеры уже просят более умное планирование, меньше ручной рутины и инструменты, снижающие операционную нагрузку на бизнес.
Подходит тому, кто хочет владеть операционной продуктовой областью от начала до конца, работать с одними из самых продвинутых покупателей в розничной торговле Великобритании и создавать продукты с прямой связью с коммерческими результатами.
Задачи
Product Strategy & Execution:
•Определять продуктовое направление для дилерского продукта Carwow: что строить, в каком порядке и почему
•Вести исследовательскую работу с дилерами: интервью, визиты на месте, анализ данных для точного понимания, где можно добавить наибольшую ценность
•Выявлять и тестировать возможности внедрения ИИ в рабочие процессы дилеров: умные рекомендации, оценка стоимости автомобилей, аналитика эффективности, реально меняющая поведение
•Сотрудничать с Tech Lead, дизайнером и инженерами для выпуска хорошо проработанных решений с четкими метриками успеха
•Управлять backlog с коммерческим пониманием, приоритизируя работу, которая стимулирует вовлеченность, удержание и доход, а не просто активность
Partner Engagement & Insight:
•Строить отношения с ключевыми партнерами-дилерами и использовать эти отношения для проверки продуктового направления перед разработкой
•Работать с Account Management и Sales для понимания причин оттока, препятствий внедрению и того, что сделает Carwow более привлекательным
•Переводить качественный фидбек партнеров в структурированные продуктовые инсайты; не просто собирать мнения, а превращать их в решения
Cross-functional Leadership:
•Работать с продуктом, инженерией, коммерцией и маркетингом для согласования приоритетов и слаженной разработки
•Четко сообщать стратегию и трейд-оффы руководству и стейкхолдерам, письменно и устно
•Поддерживать коммерческую команду в переговорах с партнерами там, где важен продуктовый контекст: глубокие разборы возможностей, обсуждения roadmap, стратегические клиенты
Требования
•1.5+ года опыта продуктового менеджмента в B2B или SaaS среде с доказанным улучшением метрик вовлеченности или удержания
•Практический опыт продуктового дискавери: самостоятельное проведение интервью, анализ собственных данных, формирование собственных гипотез, а не ожидание исследований
•Искренний интерес к ИИ: следить за происходящим, иметь свою точку зрения о том, где он добавляет реальную ценность, стремление экспериментировать
•Комфорт с неопределенностью: роль предполагает определение проблемы в той же степени, что и ее решение, скоуп будет развиваться
•Сильные навыки работы со стейкхолдерами: умение выстраивать доверие с коммерческими командами, техническими партнерами и senior-стейкхолдерами, не теряя собственной точки зрения
•Четкая письменная и устная коммуникация: умение просто объяснить сложный трейд-офф и убедить людей
Будет плюсом:
•Опыт в автомобильной индустрии, маркетплейсах или дилерских продуктах
•Знакомство с геймификацией или дизайном циклов вовлечения в B2B контексте
•Опыт работы в scale-up или быстрорастущих компаниях
•Опыт вывода новых продуктов на рынок, включая GTM-планирование и запуск
Процесс интервью:
1.Screening call с рекрутером (30 мин)
2.Звонок с hiring manager: опыт (45 мин)
3.Кейс-стади (60 мин + задание)
4.Values interview (45 мин)
Условия
•Гибридный формат работы
•Конкурентная зарплата
•Пенсионные взносы с матчингом от компании
•Опционы на акции
•Частная медстраховка Bupa, плюс компенсация на очки
•Страхование жизни
•Ежемесячные коуч-сессии со Spill — партнером по психологическому благополучию
•Расширенный отпускной пакет плюс банковские выходные
•28 дней ежегодного отпуска
•1 день на свою свадьбу
•1 день при переезде
•На третий год работы — 30 дней отпуска в год
•На десятый год работы — 35 дней отпуска в год
•Возможность докупить 3 дополнительных дня отпуска в год
•Работа из-за границы на месяц
•Инклюзивная политика родительского, партнерского отпуска, поддержка при лечении бесплодия и потере беременности
•Поддержка с детским садом Bubble и скидки на услуги няни
•Новейшая техника (Macbook или Surface)
•Компенсация на домашний офис до £500/€550
•Бюджет на обучение и развитие
•Регулярные социальные события: tech lunches, кофе с руководством, lunch & learns, книжные клубы и другое
•Программа "приведи друга" с вознаграждением
