Описание
Команда Your Personal Agent ищет Payment Manager для проекта из сферы iGaming. Проект уже не первый год на рынке и сейчас готовится к запуску на новых локациях. Работы много, поэтому если вы хотите расти на интересных задачах — добро пожаловать в команду!
Задачи
•Полный цикл сопровождения процессов депозитов и выводов средств (включая карты, криптовалюты и локальные методы оплаты)
•Адаптация и оптимизация платежных флоу под специфику конкретных GEO (LatAm, Asia, Europe и т.д.)
•Мониторинг соблюдения SLA провайдерами (Uptime, Success Rate, Latency)
•Разработка и поддержание работы fallback-сценариев: настройка роутинга, резервных провайдеров и альтернативных схем процессинга на случай сбоев
•Ежедневный мониторинг и анализ ключевых метрик воронки платежей: Deposit Success Rate, Approval Rate, Decline Rate, Chargeback Ratio, Average Processing Time
•Глубинный анализ причин отказов, классификация ошибок (со стороны банка-эмитента, фрод-мониторинга, технических сбоев)
•Инициация и проведение A/B-тестирования платежных методов и провайдеров для поиска наиболее эффективных связок
•Формирование регулярной отчетности и дашбордов для команд Продукта, Финансов и Руководства
Требования
•Опыт работы в iGaming проектах
•Опыт полного цикла подключения провайдеров
•Понимание аналитики метрик (Success Rate, Approval Rate, Chargeback)
•Знание специфики GEO (LatAm, Азия)
Условия
•График ночной с 21:00 до 9:00 по московскому времени