# Операционный руководитель сети офисов продаж (памятники и цветы)
Ищем руководителя, который умеет выстраивать процессы, управлять командой, увеличивать продажи и доводить задачи до результата.
У нас действующая сеть из 6+ офисов продаж памятников. В нескольких офисах дополнительно представлено направление живых и искусственных цветов.
Мы ищем человека, который возьмёт на себя оперативное управление сетью, будет контролировать все этапы выполнения заказов и активно развивать бизнес.
Нам нужен не просто администратор, а руководитель, который будет относиться к результатам компании как к собственному делу.
Чем предстоит заниматься
1. Управление сетью офисов
•Организовывать и контролировать работу 6 офисов продаж.
•Контролировать сотрудников, дисциплину и качество обслуживания клиентов.
•Следить за выполнением планов продаж.
•Анализировать эффективность каждого офиса, выявлять проблемы и устранять их.
•Обучать сотрудников, повышать качество продаж и внедрять единые стандарты работы.
2. Сопровождение заказов, производство и установка памятников
•Своевременно передавать и отвозить заказы на производство.
•Координировать работу с производством и подрядчиками.
•Контролировать сроки изготовления и качество готовой продукции.
•Организовывать и контролировать доставку и установку памятников.
•Следить за соблюдением сроков и выполнением обязательств перед клиентами.
•Оперативно решать возникающие вопросы на всех этапах выполнения заказа.
3. Управление цветочным направлением
•Организовывать закупки живых и искусственных цветов, сопутствующих товаров.
•Работать с поставщиками, искать более выгодные условия.
•Контролировать ассортимент, наличие товара, остатки и списания.
•Анализировать спрос, сезонность и рентабельность.
•Увеличивать продажи и прибыль цветочного направления.
4. Развитие продаж и ассортимента
•Разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению продаж памятников.
•Работать над повышением среднего чека и конверсии.
•Анализировать конкурентов, цены и потребности покупателей.
•Предлагать новые товары, услуги и направления.
•Расширять ассортимент памятников, изделий из гранита и сопутствующей продукции.
•Внедрять акции, специальные предложения и новые инструменты продаж.
•Искать возможности для роста выручки и прибыли.
5. Контроль эффективности бизнеса
•Контролировать выполнение планов, выручку и основные показатели работы офисов.
•Оптимизировать расходы и рабочие процессы.
•Выявлять слабые места и предлагать конкретные решения.
•Вести понятную отчётность для собственника.
•Самостоятельно принимать оперативные решения в рамках своих полномочий.
Кого мы ищем
•С опытом управления несколькими торговыми точками, подразделениями или направлениями бизнеса.
•С пониманием принципов розничных продаж, закупок, логистики и работы с подрядчиками.
•С умением организовать людей и добиться выполнения поставленных задач.
•С аналитическим мышлением и коммерческим подходом.
•С высокой самостоятельностью, ответственностью и инициативностью.
•С готовностью к разъездному характеру работы: посещение офисов, производства и объектов установки.
•С желанием развивать бизнес, а не просто поддерживать текущую работу.
Опыт в сфере памятников и ритуальных услуг будет преимуществом, но не обязателен. Гораздо важнее управленческие навыки, организованность и умение добиваться результата.
Что мы предлагаем
•Работу в действующем бизнесе с 6 офисами продаж.
•Реальную возможность влиять на развитие компании.
•Прямое взаимодействие с собственником бизнеса.
•Самостоятельность в принятии решений.
•Возможность реализовывать собственные идеи по развитию продаж и ассортимента.
•Заработную плату, обсуждаемую индивидуально, с возможностью привязки премии к результатам работы.
•Перспективу профессионального и финансового роста вместе с компанией.
Наш главный принцип
Нам нужен человек, который не будет ждать постоянных указаний. Увидел проблему — предложил решение — организовал выполнение — проконтролировал результат.
Если вам интересно не просто управлять текущими процессами, а развивать бизнес, увеличивать продажи и видеть реальные результаты своей работы — будем рады знакомству.
