О компании
Премиальный сервис доставки еды из ресторанов Москвы и Московской области ищет менеджера!
Наше собственное программное обеспечение позволяет координировать лучших курьеров для осуществления доставки заказов из топовых ресторанов Москвы. У нас настроена умная система и алгоритмы, позволяющие распределять заказы и оптимизировать доставку быстро и качественно.
Тебе предстоит:
•Управлять эффективностью доставки в своей зоне ресторанов;
•Обеспечивать необходимое количество курьеров на ресторанах и управление ими в своей зоне доставки;
•Обеспечивать достижение целевых показателей;
•Запускать и обучать курьеров на ресторанах-партнерах;
•Контролировать качество предоставляемого сервиса курьерами на вверенном участке (внешний вид, правила доставки заказов, стандарты коммуникации с гостями и пр.);
•Взаимодействовать со смежными департаментами (HR, диспетчерская, разработка ПО);
•Администрирование документации курьеров на платформе ЭДО Консоль;
•Проработка обратной связи от партнеров-ресторанов, принятие решений о компенсациях и удержаниях, поиск и внедрение системных решений для минимизации ошибок.
Ты нам подходишь, если:
•Имеешь релевантный управленческий опыт работы - мы ищем человека, работавшего в сфере ресторанной доставки знающего "кухню" этой отрасли;
•Готов к гибридному формату работы (офис + рестораны);
•Обладаешь аналитическим мышлением и высоким уровнем самоорганизации;
•Креативно и нестандартно подходишь к решению задач и самостоятельно способен решать их;
•Быстро реагируешь на изменения и способен эффективно выстроить рабочий день под запросы бизнеса;
•Умеешь работать со стандартным набором офисных продуктов на хорошем уровне (Excel, Word, Google Sheets, Google Forms и пр.) и Telegram.
Мы предлагаем:
•Стабильный доход: оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц;
•Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск, больничный лист;
•Гибкий график 5/2 и плавающие выходные;
•Компенсация проезда, подарки на День Рождение и праздники;
•Корпоративные мероприятия;
•Дополнительные премии за выступления на конференциях и митапах;
•Бесценный опыт и команду единомышленников;
•Возможность дальнейшего карьерного роста.
Если ты:
•Любишь людей и сервис;
•Готов постоянно учиться, развиваться в продукте и делиться этими знаниями с командой;
•Обладаешь высоким уровнем самоорганизации, а также умеешь организовать новые процессы;
•Креативно и нестандартно подходишь к решению задач и самостоятельно способен их решать;
•Умеешь вежливо и продуктивно общаться как со знакомыми, так и с незнакомыми тебе людьми;
Мы ждем тебя!
