Операционный директор / Директор по операционной деятельности аутсорсинговой компании
ООО "Аделим" — аутсорсинговая компания, работающая с линейным персоналом. Сейчас у нас 3 объекта и 70+ ежедневных выходов сотрудников на площадки заказчиков. Компания растёт, но пока держится на ручном управлении и персональном контроле. Нам нужен операционный директор, который превратит это в управляемую систему и подготовит компанию к масштабированию до 150–300+ человек в сутки.
Главная задача — выстроить операционный контур так, чтобы бизнес работал стабильно и предсказуемо: от контроля выхода людей на объекты до экономики каждого участка и системы мотивации руководителей.
Что необходимо делать:
•Управлять через руководителей, а не лично: в подчинении 5–15 менеджеров объектов и 150–500+ линейных сотрудников.
•Поставить менеджерам KPI, привязанные к выходам, качеству и экономике объекта.
•Выстроить ежедневную отчётность по каждому объекту: план-факт по выходам, табели.
•Контролировать подбор и табелирование — связать фактические выходы людей с начислением зарплаты и выставлением счетов заказчику.
•Видеть экономику каждого объекта: себестоимость человеко-смены/часа, валовая прибыль, маржинальность, производительность, текучесть, стоимость привлечения и удержания работника.
•Управлять ФОТ и считать план-факт по объектам в Excel/Google Sheets.
•Готовить компанию к росту: процессы, регламенты, структура — всё должно выдержать 2–4-кратное увеличение объёмов без потери управляемости.
Какой опыт мы ищем:
•3–5+ лет управления линейным персоналом и несколькими объектами одновременно.
•Особо интересен опыт в аутсорсинге персонала, складской логистике, производстве, клининге, эксплуатации, HoReCa-аутсорсинге или крупных подрядных организациях.
•В подчинении должно было быть 5–15 руководителей/менеджеров и 150–500+ линейных работников.
•Опыт перехода из ручного управления в системное — огромный плюс.
Ключевые навыки:
•Системность — управление через руководителей, регламенты, чёткое распределение зон ответственности
•Управление объектами — KPI для менеджеров объектов, ежедневная отчётность, контроль срывов и претензий
•Учёт и табелирование — связка: фактический выход → табель → начисление ЗП → выставление счёта заказчику
•Финансы и экономика — ФОТ, план-факт, себестоимость человеко-смены/часа, валовая прибыль, маржинальность объекта
•HR-метрики — текучесть, стоимость привлечения и удержания работника, производительность
•Инструменты — уверенный Excel/Google Sheets
Условия и доход:
•Оклад: 220 000 ₽ на руки
•Ежемесячные KPI:
•Выполнение плана по выходам +30 000 ₽
•Маржинальность объектов +30 000 ₽
•Отсутствие критических претензий и срывов +15 000 ₽
•Соблюдение системы отчётности, табелей, план-факта +15 000 ₽
•Итого при выполнении KPI — 310 000 ₽
•Квартальный бонус за рост — выплачивается при условии удержания установленной маржинальности:
•удалось довести компанию с 70 до 120 среднесуточных выходов → +100 000 ₽
•до 170–200 выходов → +250 000 ₽
Формат работы и остальные детали обсуждаются на интервью.
