Operations Manager → COO | Icon Finance | Remote
Icon Finance — международный финсервис: обмен крипты и фиата, кэш-операции, SEPA/SWIFT-переводы, финконсалтинг. HQ — Варшава, локации в Азии, LatAm и Европе.
Растём быстрее, чем выстраивается операционка. Ищем человека, который возьмёт её в свои руки и станет вторым лицом после CEO.
Задачи:
•Аудит и перестройка процессов, автоматизация
•Контроль показателей отделов, дашборды, отчётность
•Эскалации и проблемные кейсы
•Система аккаунтинга и клиентского сервиса: SLA, стандарты, метрики
•Управление руководителями направлений
Ждём:
•Опыт в high-risk финсервисах: обменники, OTC, P2P, платёжки, crypto-processing
•Команда от 8–10 человек, включая руководителей
•Hands-on подход, а не только контроль по отчётам
•Свободный русский, английский B2+, CET±3
Предлагаем:
•💰 $2 500–3 500/мес в USDT + рост
•📈 Через 9–12 мес — переход в COO по чётким критериям в оффере
•🌍 Полная удалёнка
•🏖 До 20 дней отпуска в год
Этапы:
HR → оплачиваемое тестовое → CEO и владелец → оффер
